Читателям

Данная услуга предоставляется пользователям, имеющим читательский билет БЕН РАН. Заказ издания можно сделать любым удобным для Вас способом:
1. при личном посещении ЦБ БЕН РАН на кафедре обслуживания читателей Отдела информационно-библиотечного обслуживания (далее-ОИБО) через дежурного библиотекаря;
2. удалённо через электронный каталог БЕН РАН;
3. удаленно через свой личный кабинет на сайте БЕН РАН.

Все документы из фондов ЦБ БЕН РАН выдаются читателям для просмотра только в читальном зале библиотеки.

Данная услуга предоставляется пользователям, имеющим читательский билет БЕН РАН. Заказ издания можно осуществить любым удобным для Вас способом:
1. при личном посещении ЦБ БЕН РАН и библиотек-отделов сети через дежурного библиотекаря;
2. удаленно через электронный каталог БЕН РАН;
3. удаленно через свой личный кабинет на сайте БЕН РАН.

Все документы выдаются читателям во временное пользование для просмотра в читальном зале, а также на абонемент в библиотеках-отделах БЕН РАН. Срок пользования литературой 3 недели с возможностью продления.

Для читателей БЕН РАН сектор межбиблиотечного абонемента и электронной доставки документов (МБА и ЭДД) ОИБО ЦБ БЕН РАН осуществляет доставку изданий в виде оригиналов, бумажных и электронных копий из фондов библиотек Москвы и других городов Российской Федерации. Заказ на издание можно осуществить любым удобным для вас способом:
1. при личном посещении отделов БЕН РАН через дежурного библиотекаря;
2. удаленно на сайте БЕН РАН в разделе МБА и ЭДД.

Оригинал заказанного издания поступает на бронеполку для просмотра в читальном зале ЦБ БЕН РАН  сроком на 3 недели.

Для абонентов, заключивших акцепт договора-оферты, сектор МБА и ЭДД ОИБО ЦБ БЕН РАН осуществляет доставку изданий в виде оригиналов, бумажных и электронных копий из фондов библиотек Москвы и других городов Российской Федерации. Оформление заказа на издание осуществляется удаленно на сайте БЕН РАН в разделе МБА и ЭДД. Оригинал заказанного издания выдаётся абоненту на 3 недели.

На компьютерах, установленных в читальном зале БЕН РАН, организован доступ к информационным ресурсам удаленного доступа. При необходимости библиограф поможет сохранить найденные материалы.

На компьютерах, установленных в читальном зале ЦБ БЕН РАН, организован доступ к ресурсам сети Интернет.

При отсутствии издания в электронном каталоге БЕН РАН пользователь может отправить свой запрос на электронную почту desk@benran.ru, а также через свой личный кабинет на сайте БЕН РАН. Желательно указывать точную информацию — инициалы автора, выходные данные. Данная услуга является бесплатной для читателей БЕН РАН.

Запись пользователя производится во всех отделах БЕН РАН в автоматизированном режиме. Выдача читательского билета происходит в ЦБ БЕН РАН на кафедре обслуживания читателей ОИБО.

Библиографическое обслуживание в читальном зале ЦБ БЕН РАН включает:
- консультирование читателей БЕН РАН в читальном зале и на кафедре обслуживания читателей;
- выполнение устных справок тематического, фактографического, адресного и уточняющего характера на базе электронного каталога БЕН РАН и информационных ресурсов.

Электронная доставка документов возможна для любого зарегистрированного пользователя из раздела МБА и ЭДД и Интернет-магазина на сайте БЕН РАН. Данная услуга включает в себя:
- приём и оформление заказа по МБА;
- сканирование документов в градации серого или цветного;
- выполнение заказа на получение ЭДД и другие услуги, связанные с доставкой документов из библиотек Москвы и России.

Заказ на тематическую справку с просмотром библиографических источников можно оформить любому зарегистрированному пользователю из своего личного кабинета на сайте БЕН РАН или посредством электронной почты oak@benran.ru.

Услуга доступна любому зарегистрированному пользователю и включает в себя:
- поиск в электронных ресурсах;
- отправка документа по электронной почте.