ПРИМЕНЕНИЕ СОВРЕМЕННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПРАКТИКЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ПОСРЕДНИКА.

Лаврентьева М.В.*, Смирнов С.Н.**, Соколова Ю.А.**

(*БЕН РАН, **-Институт кристаллографии РАН им. А.В. Шубникова)

Цель доклада - поделиться опытом работы библиотеки, которая находится на начальной стадии компьютеризации.

    1. Библиотека - коллективный посредник.
    2. Современная наука имеет ряд характерных особенностей - интернациональный характер, огромный объем информации. Особо отметим труднодоступность информации - информация отделена от ученого. Развивается наука - изменяется и роль научной библиотеки. Она берет на себя дополнительные обязанности (процессы), превращаясь в информационный центр. Это должны четко осознать сотрудники академических библиотек. К классической процедуре выдачи литературы прибавляется взаимодействие с компьютером, в частности, работа по поиску информации. Идет становление библиотеки как информационного посредника между ученым (читателем) и океаном информации [1]. Появляется необходимость использовать современные технологии [2,3].

      Библиотека Института кристаллографии Российской Академии наук (ИК РАН) - не исключение. Лет десять назад библиотека ИК РАН получала из БЕН РАН информацию на магнитных лентах. Просмотр магнитных лент на ЭВМ был равносилен просмотру обычного реферативного журнала. Теперь же с приобретением компьютера нового поколения, подключением к Интернету и электронной почте появились новые возможности информационного обслуживания читателей. Таков рост технологии.

      В библиотеке ИК РАН в октябре 1998 года установлен компьютер "Pentium 200" с операционной системой Windows-98 взамен безнадежно устаревшей модели 286. Компьютер оснащен богатым набором программ. Оперативная память - 16 МВ. Он соединен с глобальной сетью Интернет через сеть Института и оптоволокно. Впрочем, в обязанности сотрудников библиотеки не входит углубленное знание тонкостей программирования, так как при необходимости всегда можно получить консультацию у сотрудников Института. Организационно-финансовая сторона автоматизации - за счет дирекции Института кристаллографии. В научно-информационном плане ценную помощь оказывает БЕН РАН.

      Повышению уровня обслуживания в академических библиотеках способствует тесный контакт библиотеки и научных работников Института. Практика библиотеки ИК РАН свидетельствует о том, что больший эффект достигается, если научный сотрудник, имеющий специальное образование, работает в библиотеке на постоянной основе, а не как приходящий консультант. Таким ученым в библиотеке ИК РАН является к.ф.-м.н. с.н.с. Смирнов С.Н. Он отвечает за информационно-библиографический участок работы, совмещает в одном лице ученого и информатора-посредника.

      Важным принципом информационного обеспечения фундаментальных работ в нашей библиотеке является индивидуальный подход. В это понятие входит формирование запросов, учет личности ученого, экономия времени и денег исследователя, доставка информации на рабочее место, проведение НИР.

      Большинство научных работников сходятся на мысли о приоритете "живых" журналов над библиографическими изданиями. Развивая современные технологии, следует учесть и преимущество "живых" классических изданий над машиночитаемыми. Современные технологии хороши для поиска информации. Бумажные версии - для творческой работы ученого. Мы против создания библиотек с двумя книжными полками, а все остальное в памяти компьютера. Такая формализация противоречит фундаментализму русского мышления.

    3. Использование компьютера для внутри библиотечной работы.

Обучение персонала библиотеки ИК РАН проводилось в помещении самой библиотеки. Дважды в неделю профессиональный программист проводил занятия по основам компьютерной грамотности в течение четырех месяцев. Главным итогом этих занятий стало приобретение уверенности в том, что ЭВМ - помощник, а не дополнительная обуза. В трудных случаях ищем второй способ решения той же самой задачи или обращаемся к "HELP". Для преодоления языкового барьера есть электронный англо-русский и русско-английский словарь "LINGVO".

Электронная почта (программа "Outlook Express") служит нам для связи с другими организациями, деловой переписки, приобретения новых книг.

Оперативная связь между сотрудниками библиотеки, находящимися в различных зданиях, осуществляется с использованием программы ICQ.

Электронная картотека периодических изданий, получаемых библиотекой, формируется в настоящее время. Картотека будет доступна для читателей, так как находится на домашней странице библиотеки. Электронные каталоги БЕН доступны через HOME PAGE БЕН.

Распечатка на принтере списков выставок новых поступлений производится по программам "Microsoft Word" (подготовка текстов) и "Print Manager" (печать). Для каждого сотрудника библиотеки заведена папка - директория в рамках программы "Мой компьютер", где хранятся нужные файлы.

Библиотека ИК РАН - некрупная. Поэтому нет необходимости применять ЭВМ для оформления подписки, выдачи литературы. У нас нет электронной картотеки читателей библиотеки, поэтому нам не грозит потеря этой информации в случае занесения неконтролируемого вируса через Интернет.

Современные технологии - необязательно ЭВМ. В библиотеке оргтехника представлена также в виде копировального аппарата - с 1995 года. За короткое время сотрудники библиотеки помогут на ксероксе подготовиться к стендовому докладу на конференции, обработать экспериментальные материалы, скопировать рукопись для отправки в редакцию журнала. Для этих процессов используется копирование с изменением масштаба.

3. Использование ЭВМ для информационного обеспечения ученых.

Библиотека ИК РАН использует в своей информационной работе электронную почту и Интернет.

Электронная почта служит для оперативного информирования ученых и, в частности, для получения электронных писем из иностранных издательств. Так дважды в месяц мы получаем в виде писем подборку оглавлений по тематике "Рост кристаллов" из Голландии. Оглавления журналов, которые еще не вышли в свет и на которые наша библиотека не имеет подписки, присылают бесплатно, но после соответствующей регистрации (получения абстрактов или полных текстов статей является платной услугой). Ученым информацию передаем на дискетах (все дискеты предварительно тестируются на наличие вирусов программой "AVP-антивирус"), в виде распечатки или приглашаем в помещение библиотеки для просмотра на экране компьютера. Подобная процедура без использования ЭВМ, но через МБА может осуществиться через полгода. В планах - получать электронные письма по другим темам - "Surface Science" и др.

Из БЕНа присылают по E-mail оглавления из американской БД "Current Contents". БЕН приобретает эту БД в США и рассылает ее библиотекам сети.

При выполнении библиографических справок также используются современные технологии. Библиотека ИК РАН за несколько минут получила нужную информацию из библиотеки ИСАН, которая имеет БД "Current Contents". Это хороший пример взаимовыручки в сети БЕН РАН.

В Институте кристаллографии существует локальная компьютерная сеть. Компьютеры в различных лабораториях объединены через сервер, находящийся в главном корпусе ИК РАН. Ведутся предварительные переговоры по использованию институтской сети для информационного обеспечения научных работ - на рабочих местах сотрудников.

Обсуждается возможность подписки на электронную версию журнала ВИНИТИ "РЖ Физика", которую можно получить по ftp ежемесячно. Стоимость - около 1.200 руб. За полгода

Заполнен бланк контракта о доступе в режиме "онлайн" к информационной службе "Link". Нас привлек раздел "Физика и астрономия" из списка электронных версий журналов издательства "Шпрингер".

Подключение библиотеки ИК РАН к глобальной компьютерной сети Интернет открыло большие новые возможности для пользователей Института. Используется программа "Netscape Communicator". В условиях преобразований, проводимых в Институте кристаллографии, это важно. У нас активно возрождаются работы по выращиванию кристаллов. Образовано новое подразделение - отдел инноваций. Получили развитие и другие разделы кристаллографии.

Особенность кристаллографии в том, что она находится на стыке трех наук: физики, химии и математики. Тематики, развиваемые в Институте, укладываются в классическую схему "рост кристаллов - структура - свойства". Все эти тонкости надо знать при поиске информации по кристаллографии в Интернете. Прошлое и настоящее Института будет отражено на странице ИК РАН в Интернете, которая сейчас формируется. Пополнением ресурсов Интернета также занимается наша библиотека. Формируется страница библиотеки ИК РАН, которая будет размещена в глобальной сети. Рубрики страницы: история библиотеки, новые поступления, книжная полка, правила для авторов, картотека периодики, доска объявлений, полезные закладки.

Нами собирается картотека электронных адресов иностранных баз данных - в основном издательства журналов и книг, фирм. Обращались мы и в виртуальные библиотеки.

Поисковые системы "Rambler" и "Yandex" мы применяем для поиска по ключевым словам. Например, ученые интересуются информацией о прошедших и предстоящих конференциях.

Методика нашей работы в Интернете формируется с учетом индивидуального подхода к творческой личности ученого и ее запросам. Некоторые читатели сами "качают" информацию, путешествуя по Интернету среди навязчивой рекламы и определенного количества "шума". Они в посредниках не нуждаются. Напротив, научные работники с консервативным складом души и более зрелого возраста относятся к ЭВМ с предубеждением. Следует подчеркнуть, что мы разрешаем читателям использовать наш единственный библиотечный компьютер только в чисто информационных научных целях. Личную переписку вести не разрешаем. Думается, полнотекстовые версии журналов в режиме "онлайн" не являются панацеей от всех бед. Глаза устают, дорого. Надо платить за базу данных и за линию связи. Злоупотреблять распечатками тоже не следует. Помощи для сети библиотек БЕН РАН можно ожидать от квалифицированных сотрудников отдела автоматизации БЕН под руководством Каленова Н.Е.

Из нашего опыта следует, что, если заниматься автоматизацией научной библиотеки, то это надо делать на современном уровне со взглядом в будущее. Иначе лучше не начинать. В стратегических планах библиотеки ИК РАН - формирование БД по нашим "родным" кристаллографическим тематикам. Но это будет зависеть не только от авторов настоящего доклада.

 

В Ы В О Д Ы

  1. Возрастание роли современной библиотеки как посредника в поиске информации (с усложнением информационного пространства).
  2. Использование индивидуального подхода и компьютерных технологий - надежный путь совершенствования библиотечного обеспечения научных работ.
  3. Компьютер - для поиска информации, классические бумажные формы - для личной творческой работы ученого. Развивая новые технологии не надо уничтожать старые наработки.

 

ЛИТЕРАТУРА

  1. Алексеев Н.Г., Госина Л.И., Захаров Н.Г., Солошенко Н.С. Информационно-библиотечное обеспечение фундаментальных научных исследований. /Под общ. ред. А.Г. Захарова - Пущино: ОНТИ ПНЦ РАН, 1996. - 196с.
  2. Библиотека по естественным наукам в современном информационном пространстве. Юбилейный сборник статей (1973-1998). Ред. кол. Н.Г. Алексеев, Н.С. Бичерова, З.Г. Высоцкая, Н.Д. Шелаева. - М. РАН. БЕН РАН.,1998.-108с.
  3. Библиотечные компьютерные технологии: Сб. Статей. Вып.1-2. /Рос. Гос. Б-ка. Сост. О.А. Лавренова. - М.,1997. - 82с.