СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОТЕЧНОЙ ТЕХНОЛОГИИ НА ОСНОВЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СРЕДСТВ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ

Т. НАГОВИЦЫНА

ОБРАБОТКА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ЗАПРОСОВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ЛОКАЛЬНОЙ ДИАЛОГОВОЙ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННО-ПОИСКОВОЙ СИСТЕМЕ НИИ

В НИИ второй год функционирует локальная автоматизированная информационно-поисковая система (ИПС). Каждые два месяца из отраслевого центра информации поступает база данных (БД) на магнитных лентах (МЛ). БД - документальная, типа БКР (библиографическое описание + ключевые слова + текст реферата). Поиск производится с использованием ППП CDS/ISIS/EC , приобретенным в МЦНТИ /I/. Диалог осуществляется под управлением СУТ KAMA /2/.

Общение с ИПС осуществляется через терминал с клавиатурой -дисплей - с помощью языка команд.

Поисковый образ запроса (ПОЗ) набирается на экране дисплея. Результат поиска - количество найденных документов - появляются на экране. Можно сразу посмотреть реферат найденных документов, оценить их релевантность, изменить запрос, вновь ознакомиться с результатами поиска.

Поступающая новая информация на МЛ дает возможность работникам отдела научно-технической информации осуществлять обслуживание специалистов в режиме ИРИ. Также производится накопление информации и через несколько лет можно будет производить ретроспективный поиск информации.

ИПС имеет 100 абонентов со 120 запросами. Количество абонентов в принципе может быть значительно увеличено, но пока это трудно из-за дефицита машинного времени, дисплеев.

В отраслевом центре разработаны типовые запросы (профили) в режиме ИРИ. Вначале пробовали работать по ним, но при БД в 6-8 тысяч документов на некоторые запросы выходило по 300- 400 документов, что свидетельствовало об информационном шуме. Было решено самостоятельно составлять ПОЗ. Вначале с использованием анкетирования, интервьюирования тщательно выясняются информационные потребности специалистов. Используется информационно-поисковый тезаурус документографической информационной базы - словарь лексических единиц (ЛЕ) дескрипторного информационно-поискового языка. Тезаурус состоит из 2-х частей - алфавитно-иерархического указателя ЛЕ и алфавитного перечня всех ЛЕ тезауруса.

У заказчика выясняется как можно больше терминов, выражающих информационную потребность, синонимов терминова. Используя команду ТEXT, можно произвести поиск документов только на русском или английском языке, выбрать из БД только патенты или описания изобретений.

Текст запроса составляется из ключевых слов или начал ключевых слов. Ключевые слова или их начала соединяются логическими операциями: И, ИЛИ, НЕТ. Чтобы явно задать порядок выполнения логических операций, можно использовать круглые скобки.

При работе с ИПС выявлено, что самое важное, творческое дело - составление ПОЗ. Чтобы научиться этому, необходим опыт работы, умение "почувствовать" систему. Нужно отметить, что проблемы, возникающие при поиске, не зависят от вида используемой ВТ: ЕС, СМ или ПЭВМ. Первая ошибка неискушенного пользователя - составление узкого запроса, например поиск устройства с конкретными характеристиками. В этом случае возможна нулевая выдача. Целесообразней вести поиск класса нужных устройств и по количеству и содержанию найденных документов менять стратегию поиска, вводить или убирать ключевые слова. По просьбе заказчиков формат печати выбран по размеру стандартной библиографической карточки (некоторые специалисты ведут свои картотеки).

Для пользователей подготовлена инструкция. При обучении пользователей диалогу с ЭВМ учитывается их психология, готовность работы с ВТ. Условно пользователей можно разделить на три группы.

Представители первой, самой многочисленной группы, поработав вместе с работниками ОНТИ с ИПС, почувствовав ее возможности, получив нужную, удовлетворившую их информацию, просят работников ОНТИ проводить поиск в режиме ИРИ по отработанному совместно запросу. Представители второй группы, имеющие большой опыт работы с ВТ, поставившие дисплей в своей рабочей комнате, ведут поиск самостоятельно. Представители третьей группы, не имеющие опыта работы с ВТ, обычно в возрасте за 40лет, не хотят работать с дисплеем, но с большим желанием получают распечатку рефератов на рабочем месте.

В планах работников ОНТИ и НТБ - использование ПЭВМ. Разработан макет элементов библиографического описания документов, которые нужно будет вводить в ПЭВМ /З/.

Предполагается использовать ПЭВМ при комплектовании, подписке, составлении писем, отчетов. Работа тормозится из-за отсутствия ПЭВМ в ОНТИ, но есть планы получить ПЭВМ в ближайшие год - два.

Литература

1. Пакет прикладных программ CDS/ISIS /EC/: Метод. мат. и документация по пакетам прикладных программ. - М.: МЦНТИ, 1980.-Вып. 22.

2. Горностаев Ю.М., Зиновьев С.Э., Ястжембски С. Применение системы телеуправления KAMA в автоматизированных системах научно-технической информации: Метод. мат. и документация по пакетам прикладных программ. - М.: МЦНТИ, 1980. - Вып. 8.

3. Использование микроЭВМ для автоматизации библиотечно-информационных процессов: (Методические рекомендации). - М.: ГПНТБ, 1988. - Вып. I.