!1!

Н.Е.КАЛЕНОВ

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА И УПРАВЛЕНИЯ В БИБЛИОТЕКАХ НА БАЗЕ МИНИ- И МИКРО- ЭВМ

Проблемы совершенствования организации труда в библиотеках и управления библиотечно-библиографическими процессами в современных условиях встаёт все острее в связи с возрастанием требований к оперативности и полноте информационно-библиотечного обслуживания. Рост количества публикуемой в мире информации и объективная невозможность увеличения штатов библиотек приводят к необходимости искать новые пути совершенствования библиотечной работы, связанные с применением современных средств вычислительной техники.

В течение предыдущего десятилетия в центральных библиотеках страны были разработаны и приняты в промышленную эксплуатацию автоматизированные системы, ориентированные на комплексную автоматизацию информационно-библиотечных процессов.Эти системы базируется на использовании мощных ЭВМ, требующих специально выделенных помещений и обслуживающего персонала.

Для крупных библиотек, обрабатывающих огромные потоки поступающей литературы и запросов читателей, ориентация на использование таких ЭВМ экономически оправдана. Основная же масса библиотек не может ceбe позволить "роскошь" приобретения и эксплуатации больших ЭВМ, да и экономически это для них в большинстве случаев нецелесообразно. В то же время широкие возможности автоматизации библиотечной технологии открылись благодаря появлению мини- и особенно микро- (персональных) эвм.

Персональные ЭВМ (существенное увеличение производства которых в нашей стране запланировано в XII пятилетке) должны в ближайшем будущем стать неотъемлемой принадлежностью большинства библиотек. Обладая достаточным быстродействием, будучи компактными и дешевыми, такие компьютеры позволят создавать автоматизированные рабочие места (АРМ) библиотечных специалистов для решения технологических задач, таких как: регистрация поступлений и обработка литературы, обработка заказов читателей, оперативный контроль технологических операций. Персональные ЭВМ могут быть объединены в локальную сеть; подключены к мощной ЭВМ, обеспечивающей ведение общего банка данных библиотечной системы; они могут использоваться в качестве удаленных терминалов для доступа в банки данных других библиотек и информационных центров.

Учитывая важность проведения исследований, связанных с использованием в информационно-библиотечной технологии мини- и микро- ЭВМ Библиотека по естественным наукам АН СССР в мае 1985 г, организовала научный семинар, преследующий двоякую цель - с одной стороны, ознакомление библиотечных специалистов с возможностями современных "малых" машин и разработанным для них математическим обеспечением, с другой, - ознакомление разработчиков математического обеспечения ЭВМ с задачами по обработке информации, возникающими в процессе библиотечной работы. На семинаре было прочитано около 30 докладов, большинство из которых представляет интерес для специалистов в области автоматизации библиотек. Учитывая, что автоматизации уделяется в последнее время все больше внимания в академических, вузовских, республиканских библиотеках, где создаются для этой цели специальные подразделения, было принято решение опубликовать в настоящем сборнике ряд материалов данного семинара. Цель их публикации - информировать библиотечных специалистов о работах, которые проводятся в различных организациях в области применения мини- и микроЭВМ для автоматизации информационно-библиотечных процессов. Наличие такой информации расширяет кругозор при постановке задач автоматизации (к необходимости чего приходят все больше и больше библиотек), позволяет исключить дублирование при проведении исследований и разработок, дает возможность использовать те или иные разработки, обратившись непосредственно к их авторам.

Условно доклады можно разделить на три группы, отнеся к первой проблемные, рассматривающие определенные аспекты автоматизации библиотечной технологии без ориентации на определенный тип ЭВМ; ко второй и третьей - доклады, посвященные вопросам использования в информационно-библиотечной технологии соответственно ЭВМ тапа CМ-4 и ИСКРА-226. При организации семинара внимание было обращено именно на эти два типа ЭВМ не случайно. CМ-4 представляет собой наиболее развитое семейство отечественных ЭВМ, обладающих достаточно большими возможностями и позволяющих автоматизировать библиотечную технологию в крупных библиотеках. В течение последних лет серьезные исследования в этом направлении ведутся в Государственной библиотеке СССР им. В.И.Ленина, Библиотеке AН СССР, ГПНТБ СО АН СССР. ПЭКВМ (программируемая электронная клавишная вычислительная машина) ИСКРА-226, разработчики которой удостоены Государственной премии 1985 г., принята в качестве базовой для автоматизации научных исследований в АН СССР; многие академические учреждения располагают достаточно 6ольшим количеством таких машин, которые обладают хорошими собственными программными и техническими возможностями, а также могут быть подключены к ЕС ЭВМ. В связи с этим в БЕН АН СССР была поставлена задача исследования вопросов применения ПЭКВМ ИСКРА-226 в библиотеках НИУ АН СССР и создания на их базе АРМ в центральной библиотеке.

К первой группе публикуемых материалов относятся работы В.А. Капустина (БАН СССР), В.И. Танцерова (ГПНТБ СО АН СССР), Ю.Б. Горошко, А.В.Чугунова (ЛО ЦНСХБ ВАСХНИЛ), С.Ю. Гарнаева (БАН СССР), А.А. Муромского, К.В. Тулякова (ВЦ АН СССР), В.А. Баннова, В.М. Дриянского (ЦНБ АН УССР).

Вторая группа публикаций включает 7 работ. В работе Т.И.Дождевой и Л.Е.Шендеровой проводится сравнение различных систем управления базами данных, разработанных для СМ-4. Результаты такого сравнения представляют интерес для специалистов, приступающих к созданию автоматизированных библиотечных систем, ориентированных на ЭВМ этого типа. Следующие три работы описывают отдельные локальные системы, реализованные на СМ-4 (Автоматизированная система ИРИ - А.А.Швыряев, автоматизированная административно-справочная система - В.П.Сочивко, автоматизированная система обработки данных о деятельности библиотек - З.А.Кирклис, Р.П.Талунтис). Работы сотрудников ГБЛ (А.Н.Востриков и др., А.А.Брызгалин и др.) знакомят с опытом применения СМ-4 в АС ГБЛ; в работе М.Л.Катешовой и О.В.Низовой дается описание системы ввода библиографической информации, разработанной на СМ-4 в ГПНТБ СО АН СССР.

В третью группу включено 8 работ. В работе Э.Д.Карпенко и И.И.Суходольского-Баева описана система ведения базы данных и подготовки указателей на ЭВМ ИСКРА-226. Работы А.А.Александрова и др., А.А.Жучкова и др., Е.А.Каневского и др., Ю.В.Марчука описывают разработанное программное обеспечение и опыт работы с ЭВМ ИСКРА-226, подключенной по каналу связи к ЕС ЭВМ. Описание системы позволяет реализовать информационное обслуживание в режиме теледоступа к отечественным и зарубежным базам данных с использованием ЭВМ ИСКРА-226, что эффективнее обычного терминала.

В работе Ю.М.Горностаева и др. дается описание программных средств, разработанных для ЭВМ ИСКРА-226, которые могут быть использованы при автоматизации информационно-библиотечных процессов.

В работе Ю.А.Сприжицкого и др. приводится описание конкретной информационной системы, реализованной на ЭВМ ИСКРА-226. Работа В.А.Короткова и др. содержит описание системы регистрации выдачи литературы, реализованной на ЭВМ ИСКРА-226.

!2!

В.А.КАПУСТИН

СТРУКТУРА ДАННЫХ В ЗАДАЧАХ, СВЯЗАННЫХ С ПЕРИОДИЧЕСКИМИ ИЗДАНИЯМИ

Для реализации задач, связанных с периодическими изданиями (заказ, регистрация поступления, анализ использования, выдача справок), на мини-ЭВМ с небольшим объемом оперативной памяти целесообразно в качестве наборов данных, хранимых на дискете, использовать 2 типа файлов: файлы, содержащие сведения о реальных объектах, и файлы отношений между этими объектами. В первую категорию попадают сведения о самих изданиях и об организациях (издающих, распространяющих издания и комплектуемых ими). Во вторую - каналы комплектования (тройка "(распространяющая организация, перечень документов и программ их формирования, протокол обмена документами с распространяющей организацией)") отношение "заказ" (четверка "(канал комплектования, комплектуемая организация, издание, количество)") и т.п. При этом к большим файлам первой категории должен быть обеспечен прямой доступ по максимально возможному числу полей, что может быть достигнуто погружением их в среду СУБД с инверсией по необходимым полям, например в ADABAS. Тогда в отношениях могут фигурировать ссылки (некоторым образом преобразованные дисковые адреса) на данные из файлов первой категории, в результате чего файлы отношений имеют весьма небольшой объем. Например, отношение " заказ" для БАН СССР занимает менее 100 Кбайт и может быть целиком размещено в оперативной памяти УВК СМ-4. Таким образом, большинство сортировок, необходимых для подготовки заказа, превращаются во внутренние. Простой расчет показывает, что процессорное время, необходимое для выполнения типичных задач (корректировка экземплярности, печать форм заказа, выдача справки по количеству изданий определенного вида и т.п.) при типичных для БАН СССР параметрах: количество комплектуемых организаций - до 100, количество изданий - порядка 10 тысяч, составляет единицы минут.

 

!3!

В.И.ТАНЦЕРЕВ

НЕОБХОДИМОСТЬ, ПРОБЛЕМЫ И ПРИНЦИПЫ СОЗДАНИЯ МАШИННОГО КАТАЛОГА

В настоящее время не вызывает сомнения, что решение многих библиотечных проблем связано с использованием ЭВМ. Одной из актуальных является проблема повышения эффективности справочно-информационного обслуживания читателей. В значительной степени решает эту проблему создание машинного каталога (МК), обеспеченного средствами информационного поиска. Помимо справочно-информационной функции МК может быть использован в качестве базы для автоматизации таких библиотечных процессов, как книговыдача, анализ спроса и комплектование фондов, обслуживание по МБА, составление указателей, точный сбор статистики и т.д. Все это позволяет считать МК необходимым элементом развитой автоматизированной библиотечной системы.

Создание МК крупной библиотеки является очень трудоемкой задачей. Как показывают многочисленные эксперименты, индивидуальное создание и использование МК не оправдывает затрат. Таким образом, дело обстоит так, что, с одной стороны, библиотеке необходим МК, а с другой стороны, очевидна нерентабельность его создания. Выходом из такого положения является кооперация библиотек в рамках автоматизированных сетей. Если в автоматизированной сети библиотек имеется свободный МК со средствами дистанционного доступа для библиотек сети, то ввод в МК каталожной карточки на какое-либо издание будет эквивалентен вводу η карточек, где η - количество библиотек сети, имеющих данное издание. Создание МК в таком случае становится рентабельным даже в том случае, если основной функцией системы является выполнение заказов на изготовление и тиражирование каталожных карточек, как, например, в сети библиотек колледжей штата Огайо (OCLC).

Создание сводного МК автоматизированной библиотечной сети ставит много проблем. Перечислим некоторые из них. Функционирование сводного МК крупной сети требует мощного технического обеспечения с большим объемом дисковой памяти. Программное обеспечение МК должно обладать отдельными чертами системы управления базами данных (СУБД) и информационно-поисковой системы (ИПС): обеспечивать интенсивное обновление базы данных и выдачу разнообразных печатных форм (СУБД), а также обеспечивать проведение информационного поиска в базе данных (ИПС). Подходящего пакета среди известных в стране пакетов прикладных программ нет. Дистанционный доступ на дальние расстояния связан с определенными техническими затруднениями и требует значительных финансовых затрат. Поэтому наиболее эффективным на первоначальном этапе представляется создание автоматизированных библиотечных сетей на региональной основе, а не на основе традиционных библиотечных сетей. Это ставит проблемы организованного характера: определение исполнителей и порядка финансирования работ по созданию технического и программного обеспечения сводного МК, вопросы координации работ библиотек различных ведомств по вводу каталожных карточек и созданию локальных МК и т.д.

Несмотря на перечисленные проблемы, создание автоматизированных библиотечных сетей на базе сводных МК является актуальнейшей задачей, без решения которой невозможен дальнейший прогресс в автоматизации библиотечного дела. Перспективной целью, по нашему мнению, должно стать создание государственной автоматизированной сети научных и научно-технических библиотек на основе общесоюзного сводного МК научно-технической литературы.

Сводный МК автоматизированной библиотечной сети не исключает, а стимулирует создание собственных локальных МК в библиотеках сети. Мини-ЭВМ типа СМ-4 являются наиболее приемлемыми для создания на их основе локальных МК и автоматизированных библиотечных систем. Это обусловлено высокими техническими и эксплуатационными характеристиками ЭВМ данного класса, массовым выпуском, относительно низкой стоимостью, наличием широкого спектра периферийных устройств и развитого математического обеспечения. При этом, если для поддержки сводного каталога крупной библиотечной сети требуется мощный многомашинный комплекс ЭВМ, то для локального МК средней библиотеки (200-300 тысяч изданий) достаточно одной-двух мини-ЭВМ типа СМ-4 с объемом дисковой памяти приблизительно в 100 мегабайт. Использование мини-ЭВМ позволяет организовать многотерминальный режим и обеспечить комфортабельность работ по вводу информации.

В ГПНТБ СO АН СССР ведутся работы по созданию на базе мини-ЭВМ локального МК Отделения Библиотеки в Академгородке. Разработаны программное обеспечение и технология ввода каталожных карточек на активный фонд - новые поступления и спрашиваемую литературу. Отделение осуществляет методическое и координационное руководство библиотеками научно-исследовательских учреждений Новосибирского научного центра АН СССР. Благодаря насыщенности институтов вычислительной техникой и развитию вычислительного центра коллективного пользования (ВЦКП) имеются благоприятные условия для создания сводного каталога и автоматизированной сети библиотек Академгородка.

В связи с отсутствием подходящего пакета прикладных программ в ГПНТБ СО АН СССР разрабатывается инструментальный комплекс КАТОД, предоставляющей средства для адекватного отображения предметной области "Библиотека" на комплекс программно-технических средств мини-ЭВМ. Основным инструментальным средством пакета является проблемно-ориентированная СУБД. Так как для многих библиотечных процессов отсутствует точная постановка задач их автоматизации, СУБД КАТОД имеет низкий уровень, но обладает свойством развиваемости. В частности, предусматривается развитие в рамках пакета средств информационного поиска. Временно, до окончания работы, реализация справочно-информационной функции МК возлагается на ИПС МОДИС. С этой целью производится конвертирование информации и занесение ее в базу данных МОДИС на ЭВМ БЭСМ-6. Этим достигается также доступность МК пользователям ВЦКП.

 

!4!

Ю.Б.ГОРОШКО, А.В.ЧУГУНОВ

ПРОБЛЕМЫ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ КОЛЛЕКТИВОВ И ПЕРСПЕКТИВЫ ПРИМЕНИМЯ МИКРО-ЭВМ В РАБОТЕ НАУЧНОЙ БИБЛИОТЕКИ

В настоящее время, в условиях неуклонного расширения масштабов научно-технического прогресса, перед отраслевыми научными библиотеками все острее встает задача выявления структуры информационных потребностей научных коллективов для организации их дифференцированного обслуживания. Причем эффективность этой работы в значительной степени зависит от адекватной обратной связи, предполагающей постоянную корректировку информационных запросов абонентов.

Очевидно, что коренная перестройка информационной работы научных библиотек, ее ориентация на конкретные исследовательские коллективы может быть достигнута только с помощью применения средств автоматизации, в частности микро-ЭВМ.

Говоря о перспективах применения ЭВМ, необходимо отметить три основные проблемы, которые встают перед библиотеками:

  1. Специально для библиотек вычислительная техника не проектируется и не производится - приходится приспосабливать для решения своих задач ту технику, которую удается получить. В связи с этим неизбежны значительные потери материальных и трудовых ресурсов.
  2. Вследствие отсутствия унификации вычислительной техники, применяемой в библиотеках, возникают значительные трудности с программным обеспечением. Однако, с другой стороны, стандартизация библиотечных процессов создает объективную возможность для разработки типовых пакетов прикладных программ.
  3. Отсутствие или недостаток квалифицированных специалистов по вычислительной технике часто приводит к отказу от работ по автоматизации библиотечно-библиографических процессов.

Ленинградское отделение Центральной научной сельскохозяйственной библиотеки ВАСХНИЛ (ЦНСХБ) является центром библиотечно-библиографического обслуживания специалистов сельского хозяйства Нечерноземной зоны РСФСР, что определяет задачи библиотеки по интенсификации информационной работы. В 1984 г. в ЛО ЦНСХБ начаты экспериментальные работы по автоматизации, которые ведутся по двум основным направлениям:

  • подготовительные мероприятия по созданию автоматизированной системы научно-технической информации для научно-исследовательских учреждений Отделения ВАСХНИЛ по Нечерноземной зоне РСФСР (совместно с Вычислительным центром НИИЭОСХП НЗ РСФСР);
  • автоматизация ряда технологических процессов в библиотеке на базе оргавтомата "Оргтекст- 2Д", который по своим техническим характеристикам и функциональным возможностям приближен к микроЭВМ. "Оргтекст-2Д" предназначен для автоматизированной обработки информации: регистрации, воспроизведения, полуавтоматической и программной сортировки, расчетной обработки и корректуры. Имеются дисплей, процессор, 4 накопителя на ГМД, печатающее устройство.

В 1984 г. в ЛО ЦНСХБ была проведена следующая работа:

  1. Введена в опытную эксплуатацию автоматизированная система МБА, решающая следующие задачи: регистрация выдачи и возврата литературы; поиск задолжников по шифру книги, номеру абонентов, интервалу дат; ведение картотеки адресов абонентов; статистика книговыдачи.
  2. Ввод в память картотеки сети сельскохозяйственных библиотек Нечерноземной зоны РСФСР (около 200 библиотек) по позициям (номер, название, адрес, количество читателей, книговыдача и др.) позволяет оперативно распечатывать необходимую информацию, дополнять, вносить изменения в массив, проводить статистический анализ работы библиотек сети по различным показателям, оперативно распечатывать адреса библиотек при массовой рассылке материалов в зону.

На 1985 г. намечены основные задачи по эксплуатации оргавтомата "Оргтекст-2Д":

  1. Отработка системы МБА в режиме опытной эксплуатации.
  2. Завершение работ по созданию информационного массива "Картотека сети сельскохозяйственных библиотек НЗ РСФСР".
  3. Перенесение на машинные носители регистрационной картотеки читателей, что позволит: печатать формуляры читателей, извещения-напоминания задолжникам, проводить статистический анализ по различным позициям, включая темы научной работы (для анализа информационных потребностей).

В ходе опытной эксплуатации отчетливо проявились некоторые функциональные особенности оргавтомата "Оргтекст-2Д", ограничивающие возможности его применения для автоматизации библиотечно-библиографических процессов, в частности:

  • отсутствие латинского алфавита и некоторых необходимых символов ("Ъ", "Ь" и др.);
  • невозможность сопряжения оргавтомата с ЭВМ.

В настоящее время сотрудники нашей Библиотеки изучают существующие

микро- и мини-ЭВМ для определения их функциональных возможностей. Наибольшие перспективы, на наш взгляд, имеет применение в библиотеках персональных компьютеров (типа "Агат"), обладающих возможностью связи с ЭВМ. Немаловажное значение имеет также и то, что работа на них не требует специальной подготовки в области вычислительной техники.

 

!5!

С.Ю.ГАРНАЕВ

ПОСТРОЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ С ПОМОЩЬЮ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ГРАММАТИК

В настоящее время в Библиотеке АН СССР ведутся работы по разработке и внедрению автоматизированной системы (АС БАН). Создание подобных систем является весьма трудоемкой задачей, т.к. для эффективного описания информационных объектов недостает языковых средств, которые могли бы поддерживать информационную структуру и без больших трудностей производить изменения в информационной среде на различных этапах проектирования и внедрения системы.

Особенно остро эта проблема стоит, если желательно дать возможность конечным пользователям работать с информационной системой на языках, наиболее удобных для них в их предметных областях. В этих условиях удобно создавать языковые средства информационной системы с помощью системы построения трансляторов.

Главная трудность при разработке трансляторов заключается в описании семантики языков. Будем решать эту проблему с помощью аппарата функциональных грамматик. В основе названного формального метода лежит положение о том, что язык есть определенным образом организованная система функций f, f , ... f . Со всякой функцией f связывается определенное семантическое правило. Вычисление функций происходит с помощью виртуальной вычислительной машины. Всякое предложение языка является закодированной суперпозицией функций. Внешняя грамматика - это набор средств, позволяющих по произвольному предложению x строить соответствующую ему суперпозицию в явном виде. Выполнение суперпозиции вычисляет смысл предложения x. Точное и однозначное описание внешней грамматики формализует синтаксическую структуру языка, точное описание функций f - его семантику.

В рамках рассмотренного формализма можно осуществить трансляцию с нового разрабатываемого языка в уже известный язык. Выходной язык можно выбрать языком высокого уровня, с которого есть транслятор. На "плечи" этого транслятора можно переложить решение таких проблем, как управление памятью, управление данными, а если выбрать за выходной язык ФОРТРАН или С, то используя их оптимизирующие трансляторы, можно решать и проблему оптимизации объектного кода. Следовательно, в такой системе можно реализовать в экспериментальные языки.

 

!6!

А.А.МУРОМСКИЙ, К.В.ТУЛЯКОВ

ОРГАНИЗАЦИЯ СПРАВОЧНОЙ СИСТЕМЫ НА ОСНОВЕ СЕТЕВОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ БАЗАМИ ДАННЫХ

Одной из основных особенностей технологии обработки информации на современном этапе является необходимость хранения и поиска данных в больших массивах. Хорошо зарекомендовала себя в качестве базовых средств поддержки технология обработки текстовой информации информационно- поисковые системы (ИПС) типа МОДИС, ПОИСК, ISIS. Эти системы обладают следующими положительными качествами, которые делают их привлекательными для применения:

  • гибкий язык запросов достаточно большой селективной мощности;
  • возможность поиска по основам слов, что позволяет находить нужные дескрипторы независимо от их грамматической формы;
  • возможность использования тезауруса и средств автоиндексирования и т.п.

Негативными свойствами этих систем являются последовательный просмотр файлов поисковых образов документов и раздельная обработка файлов, содержащих различные типы записей. Это было несущественно при работе в пакетном режиме. При работе в диалоговом режиме эти показатели качества система выступают не передний план. Для уменьшения времени реакции системы практикуется использование инверсных файлов. Но это не является кардинальным решением проблемы, особенно в случае многофайловых баз данных. Со всеми этими трудностями мы столкнулись при создании на основе ИПС МОДИС справочной системы по описанию прикладных программных средств (ППС), которая должна функционировать в сетевом режиме. Она должна содержать информацию о функциональных возможностях и областях применения ППС, местах установки и режимах доступа к ним, сведения об организациях и разработчиках, ссылки на литературу и т.п. То есть здесь налицо несколько массивов с различными типами записей, что характерно для большинства больших реально действующих систем. Существенно наличие объективных связей между элементами разных типов записей.

Для поддержки базы данных подобной структуры, которая является существенно сетевой была взята система управления базами данных (СУБД) КОМПАС, разработанная в соответствии с рекомендациями CODASYL.

Ей присущи следующие свойства, которые позволяют обеспечить быстрый поиск в пределах нескольких секунд независимо от объема базы данных (БД):

  • множество точек входа в БД, что позволяет начинать поиск практически с любого массива;
  • найденная запись может содержать ссылки на соответствующие записи в других массивах, что снимает проблему многофайлового поиска;
  • возможность организации поиска по кратчайшему пути;
  • возможность передачи данных в программы пользователей.

Негативными моментами, связанными с применением СУБД КОМПАС, являются формализованный язык запросов и необходимость знания схемы БД для навигации в ней. Но эти недостатки являются устранимыми, и работы в этом направлении ведутся. А именно, на базе КОМПАС разрабатывается CУБД интегрального типа, в которой средства сетевой СУБД будут дополнены естественно языковыми средствами обработки данных. Помимо сказанного, система КОМПАС разработана как для ЕС ЭВМ, так и для СМ ЭВМ, что создает предпосылки для создания оперативной системы на базе многомашинной ассоциации с разными типами ЭВМ.

 

!7!

В.А.БАННОВ, В.М.ДРИЯНСКИЙ

ПРИМЕНЕНИЕ МИНИ- И МИКРО-ЭВМ В ЦЕНТРАЛЬНОЙ БИБЛИОТЕКЕ АН УКРАИНСКОЙ ССР

В Центральной научной библиотеке АН Украинской ССР с апреля1984 г. ведутся работы по созданию первой очереди автоматизированной системы научно-технической информации (АСНТИ ЦНБ). Разработка вступила в стадию технического проекта. Одной из важнейших задач, обусловливающих общий успех, является определение конфигурации технических средств. Исходными посылками для принятия решения, перечисленными в техническом задании на разработку АСНТИ ЦНБ, являются повышенная надежность функционирования системы (устойчивость при отказах процессора) и оперативный (on-line) режим обработки литературы, обслуживания читателей и управления системой.

С учетом изложенного, а также по результатам анализа топографии нового здания ЦНБ и напряженности информационных потоков, количество необходимых терминалов составит около 500 штук. Поддержать надежное функционирование такой мощной терминальной сети можно только посредством создания многомашинного комплекса. Для уменьшения стоимости принято решение организовать неоднородную сеть ЭВМ, включающую одну ЭВМ серии ЕС (ориентировочно ЕС 1055М или ЕС 1057), около шести - десяти СМ ЭВМ (СМ 1240, СМ 1421) и микро-ЭВМ (Электроника-60, СМ 1810 и др.). Решено выделить четыре уровня (структурных и функциональных) компонентов сети: ЕС - СМ - микро-ЭВМ - терминалы. Варианты физической связи компонентов в настоящее время прорабатываются.

На ЕС ЭВМ возлагаются наиболее трудоемкие функции по обработке данных и связь с Академсетью.

Мини-ЭВМ обеспечивают, прежде всего, живучесть системы. С этой целью они спариваются, организуется общая память в парах и звездообразная связь пар между собой и с ЕС ЭВМ. На уровень мини-ЭВМ выносятся функции обеспечения всех библиотечно-информационных процессов, базирующихся на активной части машинного каталога (полный каталог ведется и используется средствами ЕС ЭВМ), и коммутация сообщений в сети.

Уровень микро-ЭВМ предназначен для концентрации терминалов и ведения персональных баз данных (последнее - во второй очереди АСНТИ ЦНБ).

Создание персональных баз данных позволит перейти к более совершенным моделям информационного обслуживания, изучаемым в настоящее время коллективом разработчиков. Разрабатывается также единый языковый интерфейс конечных пользователей, внедрение которого в АСНТИ ЦНБ позволит снять существующий психологический барьер между абонентами и системами.

 

!8!

Т.И.ДОЖДЕВА, Л.Е.ШЕНДЕРОВА

СРАВНИТЕЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ БАЗАМИ ДАННЫХ, РАБОТАЮЩИХ ПОД ОС-РВ

Одним из способов создания информационной среды при разработке библиотечно-информационных автоматизированных систем является использование баз данных. В последнее время для ЭВМ типа СМ-4 разработан ряд систем управления базами данных (СУБД), которые могут быть использованы в библиотеках страны. Для решения вопроса о выборе той или иной СУБД для автоматизации библиотечных процессов целесообразно провести их сравнение.

Наиболее широко распространенные СУБД можно организовать по следующим параметрам:

 

КВАНТ-М

СЕТОР-СМ

ФОБРИН-2

1. Структура данных

любая

сетевая

иерархич.

2. Объем памяти

96К

64К

64К

3. Глубина иерархии

без огранич.

сеть 2 уровн.

65

4. Наличие подсхем пользователей

есть

есть

есть (частный словарь)

5. Сравнение по среднему времени поиска

1

3

2

6. Наличие системного журнала

есть

есть

есть

7. Возможность восстановл. базы после сбоев

Утилиты

ARCH

 

 

8. Возможность динамически создавать или аннулировать связь между файлами

есть

(средствами

ADAWRITER)

нет

есть

(домен "отображе- ние")

9. Средства защиты данных

система паролей для доступа к файлу

по UIC режим до ступа к файлу для каждой подсхемы

по UIC/паролю режим доступа к

элементу словаря

10.Возможность установления новых полей внутри

существующих

есть

нет

нет

11.Возможность преобразования неключевых полей в ключевые

есть

нет

нет

12.Простота обучения:

  • для проектировщиков
  • для пробл. програм.
  • для администратора

3

2

3

2

3

2

1

1

1

13.Средства форматного ввода-вывода

нет

Нет

есть - ГО

14.Работа из прикладных есть программ

есть

есть

нет

15.Максимальная длина записи

2000 Б

 

12288 Б

16.Максимальная длина

поля

запись

 

255 Б

 

Опыт использования ФОБРИНа-2 в БАН СССР позволяет высказать следующие замечания:

  1. Работа системы управления RSX-IIM V.3.2 требует 64 К слов ОП, из которых она занимает 32 К. Так как система однопользовательская, то работа каждого пользователя требует по 32 К и таким образом больше 3-х копий системы в полную память не поместится. При большем числе пользователей будет происходить выгрузка задач на диск, что замедляет работу.
  2. Система имеет собственный язык высокого уровня для формирования запросов и написания процедур. Операторы обрабатываются интерпретатором, который, очевидно, является однопроходным, т.е. на язык накладываются дополнительные ограничения (например, несимметричность условных выражений.
  3. Невозможно производить арифметические действия с датой, если она хранится в стандартной форме.
  4. Практически очень трудно работать с доменом "Отображение".

Но система проста для изучения и использования. Поэтому целесообразно использовать ФОБРИН-2 для решения однопользовательских задач, некритичных ко времени выполнения запроса, таких как управленческая работа, сбор статистики и т.д.

Для задач поиска и диспетчеризации лучше использовать другие СУБД (например, КВАНТ-М).

 

!9!

А.А.ШВЫРЯЕВ

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ТЕХНОИНФОР ДЛЯ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ МАШИНОЧИТАЕМЫХ БАЗ ВИНИТИ НА МИНИ-ЭВМ СМ-4

Анализ современного состояния вопросов создания автоматизированной информационной системы (АИС) для распределения машиночитаемых библиографических баз показывает, что эта задача может быть решена с использованием мини-ЭВМ в полном объеме, а также необходимость создания новых подходов в организации цикла распределения с учетом достижений информационной технологии.

АИС ТЕХНОИНФОР (Технология информационного распределения) решает комплекс следующих задач:

  • система обслуживает до 256 абонентов одновременно за один сеанс распределения;
  • весь цикл распределения от получения магнитной ленты до сбора обратной связи занимает не более 1 дня;
  • обратная связь с абонентами проводится в диалоговом режиме;
  • обеспечена возможность создания по результатам распределения локальных библиографических баз;
  • выдача на АЦПУ проводится на обеих сторонах листа, что позволяет печатать от 40 до 50 документов на листе АЦПУ;
  • для распределения 10 000 документов затрачивается от 10 до 20 мин. процессорного времени СМ-4 или от 35 до 60 минут реального времени;
  • для функционирования АИС требуется 56 Кбайт оперативной памяти, до 5 Мбайт дисковой памяти и 1 накопитель на магнитной ленте;
  • язык запросов близок по структуре к языку запросов системы АСОД, допускается переопределение меток;
  • статистические характеристики прохождения запроса выдаются автоматически в начале сеанса обратной связи;
  • диалоговый режим поддерживаются одновременно на 17 терминалах, подключенных через мультиплексор к СМ-4.

Приемно-сдаточные испытания системы показали, что она в значительной мере адаптирована для диалога человек-ЭВМ, как для сопровождающего программиста, так и для абонентов системы. Высокоскоростные возможности распределения и высокая надежность по сравнению со стандартными АИС для ЭВМ серии ЕС позволяют проводить за рабочий день до 5-ти сеансов распределения с учетом коррекции запросов. Это обстоятельство особенно важно для быстрой отладки запросов самими пользователями, учитывая, что система предоставляет им полную статистическую картину распределения по встречаемости ключевых слов запросов. Для запросов с высоким коэффициентом информационного шума предусмотрена подсистема вторичного поиска, в которой не накладывается ограничений на усечение ключевых слов.

Язык запросов допускает логические операции "или" ( , ), "и" (*) и "не" (-). Смысловая единица в языке - предложение, которое оканчивается ";". Предложения трех типов - перечисления (А), логических операций (В) и завершения (С), ключевые слова усекаются справа.

Пример запроса: очистка ароматических веществ, кроме бензола и толуола.

A ( I )=АРОМАТИ¤ ;

A ( 2 )=БЕНЗОЛ ¤ , ТОЛУОЛ¤ ;

В ( 1 )= -А(2);

А ( 2 )=ОЧИСТК¤;

В ( 2 )=А(I)* A(2)* B(I);

C=B(2)

В языке запросов, как и в языках программирования, возможно переопределение предложений А и В, поэтому зарезервировано по 48 индексов для этих предложений ( А(1) ... А(48), В(1) ). Общее количество неповторяющихся ключевых слов в предложениях А не должно превышать 3000, а длина одного предложения - 254.

АИС ТЕХНОИНФОР представляет собой многопользовательскую систему типа ИРИ. Ядром системы является подсистема трансляции запросов на язык макроассемблера и создания поисковой базы по запросам. Такая реализация АИС позволяет проводить распределение информации различных центров (ВИНИТИ, ВНТИЦ) на одной а той же базе запросов, меняя лишь входной и выходной интерфейс системы.

Первая очередь АИС обеспечена интерфейсами для распределения информации в формате ГКФ (ВИНИТИ, ВНТИЦ) и в формате системы АСОД, применяемого в АС НАУКА. AИС ТЕХНОИНФОР поставляется в двух модификациях, отличающихся по хранению ключевых слов запросов на диске и оперативной памяти. В последнем случае система рассчитана на 36 запросов одновременно и I000 неповторяющихся ключевых слов. Эта модификация предназначается для работы на мини-ЭВМ на базе ЭВМ Электроника-60.

 

!10

В.П. СОЧИВКО  

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ СИСТЕМА СПРАВОЧНО-ИНФОРМАЦИОННОГО CAMOOБЕСПЕЧЕНИЯ ГОЛОВНОГО ОТДЕЛА НТИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МИНИ-ЭВМ 

Сложившаяся в ряде отраслей структура информационных органов характеризуется иерархией, в которой определены уровни: низовая служба НТИ предприятия (бюро, отдел), головной отдел (ГОНТИ) объединения, головной отдел главного управления отрасли (ГОНТИ подотрасли), центральный отраслевой орган (ЦООНТИ). Уже на уровне ГОНТИ наряду с функциями информационного обеспечения пользователей возникает необходимость координации низовых органов НТИ в части планирования научно-информационной деятельности предприятий объединения (или отрасли), контроля исполнения, сводной отчетности, а также выдаче разовых справок о состоянии системы (численности, квалификации, характеристике работ по отдельным направлениям и др.). В перспективе эта сторона деятельности ГОНТИ будет обеспечиваться автоматизированной системой управления (АСУ). В настоящее время целесообразно использование автоматизированной информационно-справочной системы (АИСС) ГОНТИ.

АИСС ГОНТИ может быть реализована на базе мини-ЭВМ типа СМ-4, находящейся в машинном зале вычислительного центра. Обращение к АИСС осуществляется с видеотерминала типа ВТА-2000-15, расположенного непосредственно на рабочем месте пользователей в ГОНТИ и соединенного с ЭВМ СМ-4 обычным телефонным каналом связи через специально разработанное устройство сопряжения и адаптер канала связи.

База справочных данных формируется в дисковой памяти емкостью 29 Мб, позволяющей накапливать более 100 000 страниц текста (каждая справка разбивается на страницы, содержащие до 23-х строк (не более 75 символов в одной строке). Полученная по запросу справка отображается на экране видеотерминала и в случае необходимости может быть отпечатана на АЦПУ.

Программное обеспечение ориентировано на диалоговый режим использования АИСС в режиме "меню", в основе которого лежит рубрикатор запросов. Классификация справок осуществляется по иерархическому принципу: на разделы, подразделы и т.д. Каждый раздел может разбиваться не более чем на 26 подразделов; число уровней иерархии не более девяти. Рубрикатор разрабатывается исходя из принципов отображения основных направлений информационной деятельности, априорного представления о возможных запросах и характере запрашиваемой оперативной информации.

Поиск необходимых данных осуществляется в режиме диалога пользователя с АИСС путем последовательного уточнения абонентом кодов по мере вызова информации на экран видеотерминала нажатием клавиш, соответствующих выбранному направлению (рубрике), затем поднаправлению (подрубрике) и т.д., и не требует специальной подготовки абонента.

Укрупненно состав справочной информации разбит на тематические массивы: I) директивные, организационно-распорядительные и методические документы; 2) отчетные текстовые и табличные документы; 3) различного рода справочные данные по всем аспектам научно-информационной деятельности.

Правила ввода справочных данных определены специально разработанной методикой для сотрудников ГОНТИ по подготовке данных и вводу в АИСС ГОНТИ. Так, если текст справки не укладывается в размеры одной страницы, он разделяется на несколько взаимосвязанных страниц. Предусмотрена корректировка ранее введенных справочных данных.

АИСС легко адаптируется к различным условиям использования. Достаточно сказать, что она (с соответствующим рубрикатором) много лет используется как справочная система по всем направлениям деятельности генерального директора крупного научно-производственного объединения и по результатам представления на ВДНХ в этом качестве была отмечена серебряной и двумя бронзовыми медалями.

 

!11

З.A.KИPKЛИС, Р.П.ТАЛУНТИС

ОПЫТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МИНИ-ЭВМ СM-4 ДЛЯ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ОБРАБОТКИ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКИХ БИБЛИОТЕК ЛИТОВСКОЙ СCP

Подсистема автоматизированной обработки показателей деятельности научно-технических библиотек Литовской CСP является составной частью развиваемой автоматизированной системы научно-технической информации Литовской ССР.

Подсистема включает сводные статистические и сравнительные данные о деятельности НТБ республики, необходимые для анализа и оценки качества их работы и подготовки рекомендаций по улучшению функционирования этих библиотек.

Подсистема состоит из 62 программ и 53 подпрограмм. Все программы написаны на языке ФОРТРАН-1У и решаются на ЭВМ СМ-4 в операционной среде ОС РВ. Минимальная конфигурация ЭВМ, необходимая для решения данной задачи, следующая:

  • оперативная память 64 Кслов;
  • накопитель на магнитных дисках 2,4 х 2 Мбайт;
  • алфавитно-цифровой видеотерминал;
  • печатающее устройство.

Входные данные подсистемы состоят из двух массивов: массива постоянных данных и массива переменной информации. Массив постоянных данных содержит название и код библиотеки, а также министерства (ведомства), в ведении которого она находится.

Данные, необходимые для формирования массива переменной информации, вводятся через дисплей из анкеты "План-отчет работы НТБ (СИФ ОНТИ)", которая содержит 123 показателя деятельности НТБ.

На основе сформулированных массивов можно получить следующие машинограммы:

  • статистические данные о деятельности НТБ (данные о НТБ и их сотрудниках, формирование информационного фонда, библиотечно-информационное обслуживание);
  • cравнительные данные о деятельности НТБ (относительные данные о НТБ и их сотрудниках, относительные данные о информационном фонде, относительные данные об использовании фонда НТБ).

Во всех вышеуказанных машинограммах данные сгруппированы по трем аспектам:

  • А - НТБ, упорядоченные согласно подчиненности;
  • В - НТБ, упорядоченные по пяти типам организаций;
  • С - НТБ, упорядоченные по семи зонам республики.

Кроме того, подсистема также предоставляет предложения отдельным НТБ и ведомствам по улучшению их деятельности. Рекомендации выдаются для штатов, увеличения числа читателей НТБ, увеличения (понижения) объема комплектуемой литературы, увеличения (понижения) списываемой литературы, улучшения пропаганды литературы.

 

!12

А.Н.ВОСТРИКОВ, Г.А.ПЕТРЕНКО, Л.Н.ТРУШКИНА. М.Е.ШВАРЦМАН

ПРИМЕНЕНИЕ СМ-4 В ПОДСИСТЕМЕ БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЙ ОБРАБОТКИ ПРОИЗВЕДЕНИЙ ПЕЧАТИ АС ГБЛ

Библиографическая обработка произведений печати, проводимая в Государственной библиотеке СССР им. В.И.Ленина в традиционном виде при подготовке каталожных карточек и различных печатных каталогов и библиографических указателей, является сложным и трудоемким процессом, включающим в себя много рутинных, повторяющихся операций. Автоматизация этого процесса, осуществляемая в настоящее время в ГБЛ в рамках подсистемы библиографической обработки произведений печати АС ГБЛ, позволяет, с одной стороны, исключить дублирование в библиографической обработке путем одноразового ввода библиографической информации и многоаспектного ее использования, а с другой, - уменьшить объем библиографической обработки ввиду наличия магнитных лент, подготавливаемых органами ГАСНТИ.

Подсистема библиографической обработки АС ГБЛ технически реализована на комплексе технических средств, состоящем из нескольких СМ-1406(1420) с накопителями на магнитных дисках ЕС-5061 и дисплеями BTA-20I5 и VDT-52100, а программно - в операционной системе ДИАМС - 2.

В рамках подсистемы создано автоматизированное рабочее место библиографа, которое ориентировано на такую обработку произведений печати, когда за дисплеем сидят библиографы, осуществляющие ввод информации непосредственно с обрабатываемой литературы. Библиограф в зависимости от вида издания и этапа его обработки (комплектования, каталогизации и т.д.) набирает на клавиатуре дисплея номер макета, регистрационный номер документа и производит заполнение полей. Убедившись (визуально), что набранная информация правильна, библиограф вводит ее в ЭВМ. При этом производится формально-логический контроль информации: по модулю II проверяются правильность набора регистрационного номера документа, ISSN, ISBN и сигл библиотек; контроль правильности алфавита; контроль на цифровую и алфавитную информацию. В случае обнаружения ошибки на экране дисплея высвечивается сообщение, на основе которого библиографом производится корректировка ошибочной информации в режиме диалога.

Библиографическая информация, получаемая на магнитных лентах из других организаций, конвертируется в формат АС ГБЛ, загружается в оперативную базу данных на СМ-4 и при необходимости дорабатывется в режиме диалога.

Накопленная информация передается на ЭВМ М-4030 для использования в подсистемах комплектования и информационно-библиографических изданий.

По процессу обработки проводится статистический анализ по исполнителям, видам изданий, отраслям знаний и т.п. Решаются задачи диспетчерского контроля, формирования учетной информации о прохождении издания по его технологическому пути.

Эксплуатация показала слабость периферийного оборудования СM-4, прежде всего в части дисплеев и печатающих устройств, не обеспечивающих ввод и вывод широкого набора символов (алфавит АС ГБЛ включает 400 символов).

Ориентация ГБЛ на сравнительно недорогие и доступные мини-машины позволит тиражировать разрабатываемую нами систему.

 

!13

А.А.БРЫЗГАЛИН, А.Н.ВОСТРИКОВ, Д.М.КАЦ, А.С.ПРОКОФЬЕВ

ПРИМЕНЕНИЕ МИНИ-ЭВМ СМ-4 В АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ЧИТАТЕЛЕЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ БИБЛИОТЕКИ СССР им. В.И.ЛЕНИНА

 

Постоянно возрастающие объемы фондов и рост числа читателей и абонентов приводят к увеличению потока заказов на литературу, с которыми ГБЛ при традиционной технологии справляется с огромным напряжением. Это определяется целым рядом недостатков существующей системы обслуживания: доработка требований из-за отсутствия автоматического контроля правильности записи читателем шифров изданий; механическая передача заказов и связанные с этим временные задержки; ручная диспетчеризация, не позволяющая осуществлять оперативное информирование читателей о занятости изданий и сроках их возврата; большая трудоемкость операций "сброса" разбронированных изданий и пр.

Отсутствие оперативной и достоверной информации по передаче требований и изданий создает трудности при взаиморасчетах между читальными залами и группами хранения, не обеспечивает комплекса мероприятий по сохранности фондов.

Резервы повышения производительности труда библиотечных paботников, занятых обслуживанием читателей по традиционной технологии, практически исчерпаны. Действующая система статистики по процессам обслуживания в целом и пo читательскому спросу в частности малоэффективна и не дает возможности на прагматический основе решать вопросы размещения и перераспределения книжных фондов и организации обслуживания в читальных залах.

Основной путь создания эффективных процессов обслуживания - комплексная автоматизация, ведущая к достижению таких аспектов эффективности, как сокращение временного интервала от момента заказа до момента их получения читателем; увеличение обращаемости фонда (строгое регламентирование пользования изданиями, своевременный "сброс" разбронированных изданий); обеспечение сохранности фондов; предоставление качественно новых услуг; снижение трудоемкости процессов обслуживания в системе читатель - библиотека.

Созданная в ГБЛ на базе СМ-4 с операционной системой ДИАМАС-2 автоматизированная система обслуживания читателей (АСОЧ), являющаяся подсистемой АС ГБЛ, обеспечивает решение следующих задач:

  • прием, сортировка и передача заказов в основное хранение с учетом занятости изданий и оперативное оповещение читателей об отказах;
  • организация и ведение массива забронированных изданий и изданий, отправленных на реставрацию, копирование и т.д.;
  • диспетчеризация и контроль выполнения заказов не всех технологических этапах;
  • регистрация выдачи, возврата и бронирования изданий с контролем за сроками пользования изданиями.

Входной информацией для системы являются заказы читателей, сведения о выдаче, возврате и бронировании изданий. Нормативная и справочная информация включает сведения о размещении фондов, сроках пользования и бронирования литературы, нормативное время выполнения заказа, время работы отдела обслуживания, данные для расчета календаря.

Для заказа изданий читатель, используя карточные каталоги ГБЛ, заполняет бланки требований, в которых указывает лишь номер своего читательского билета и шифры заказываемых изданий.

Прием требований читателей и ввод их в ЭВМ осуществляется оператором пункта приема заказов (ППЗ) с помощью дисплея. Ввод информации производится в диалоговом режиме с "подсказкой" на экране дисплея элементов сообщения в соответствии со спецификацией диалога.

После выполнения формально-логического контроля и проверки изданий на занятость формируются и выводятся на печатающие устройства следующие сообщения:

  • на ППЗ - уведомление читателю о принятии заказа или отказе с сообщением причины;
  • на ярусах хранения - копии требований.

На ярусах хранения производится подбор изданий и их отправка в читальные залы. С помощью дисплея вводятся сообщения об отправляемых изданиях, о переадресации заказа на другие ярусы хранения, об отказе, о задержке в выполнении заказа.

Сотрудники читального зала по прибытии издания вводят в ЭВМ информацию о количестве прибывших изданий (корешков). При выдаче литературы читателю в контрольном листке отмечается количество выдаваемых изданий (корешков). При этом читатель должен взять все заказанные издания. При возврате литературы на кафедре читального зала по номеру читательского билета ЭВМ формирует на экране дисплея список изданий, занятых за читателем. По просьбе читателя соответствующие издания с помощью дисплея бронируется за читателем. Сдаваемые издания отправляются в хранение. При поступлении изданий в хранение в ЭВМ вводится соответствующее сообщение, после чего они становятся свободными для заказа.

Все сведения об отклонениях от регламента работы системы передаются диспетчеру. Кроме того, диспетчер может запросить у системы сведения о выполнении конкретного заказа, о местонахождении издания при выполнении заказа, об изданиях, выданных читателю.

Ежедневно ЭВМ контролирует сроки пользования и бронирования изданий и печатает списки изданий, подлежащих "сброске".

 

!14

М.Л.КАТЕШОВА, О.В.НИЗОВА

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИАЛОГОВОГО ВВОДА БИБЛИОТЕЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Создание автоматизированной библиотечной системы на базе машинного каталога требует большого объема работ по вводу информации. В связи с этим необходимо тщательно отработать технологию и обеспечить комфортабельность ввода библиотечной информации.

В ГПНТБ СО АН СССР разработан комплекс программ OVOD, предназначенный для обеспечения ввода информации в диалоговом режиме, автоматического синтаксического контроля и экранного редактирования, ведения базы данных вводимой информации (входных файлов).

Комплекс организует ввод информации, которая содержится в документах, имеющих следующую структуру:

  • все документы одного типа характеризуются фиксированным множеством реквизитов;
  • образ документа должен помещаться на экране терминала;
  • каждый реквизит документа характеризуется фиксированным для этого реквизита алфавитом и ограничением на длину.

Комплекс настраивается на форматы вводимых документов и может

быть использован для ввода различных библиотечных документов, таких как каталожные карточки, регистрационные карточки читателей и др.

Использование комплекса проводится по следующей технологической схеме:

I. Ввод документов осуществляется в диалоговом режиме и сводится к последовательному заполнению полей бланка, выводимого на экран терминала. При этом для каждого реквизита осуществляется автоматический синтаксический контроль. Обнаружение ошибки сопровождается звуковым и зрительным сигналами.

2. По экранной копии введенного документа проводится визуальный контроль, а также, если понадобится, редакция документа в экранном режиме и распечатка его на печатающем устройстве.

3. Отредактированный документ заносится во входной файл. Все документы входного файла доступны для повторной редакции, распечатки или удаления.

4. С требуемой периодичностью входной файл вводится в базу данных автоматизированной библиотечной системы, при этом может осуществляться семантический контроль документов входного файла.

5. Документы, прошедшие семантический контроль и введенные в базу данных системы, удаляются из входного файла. Остальные документы снабжаются диагностикой ошибок и остаются во входном файле для дальнейшей редакции.

Комплекс OVOD реализован на мини-ЭВМ и работает под управлением операционной системы РАФОС.

 

!15

Э.Д.КАРПЕНКО, И.И.СУХОДОЛЬСКИЙ-БАЕВ

ОПЫТ СОЗДАНИЯ ОРИЕНТИРОВАННОГО БАНКА ДАННЫХ ДЛЯ ОБРАБОТКИ БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ С ПОМОЩЬЮ МИКРО-ЭВМ

В Государственной центральной научной медицинской библиотеке Министерства здравоохранения СССР проведена работа по созданию ориентированного банка данных БИБЛИНФО и автоматизации на базе ЭВМ ИСКРА-226 ряда задач. Среди них: регулярная выдача указателя, а также каталожных карточек на часть поступающей в ГЦНМБ отечественной литературы, проведение информационного поиска в режиме ИРИ и др.

Банк данных БИБЛИНФО ориентирован на проведение следующих технологических операций:

  • ввод информации в базу в режиме "on-line", а также с лент,
  • подготовленных на УПЦ ЕС-9004;
  • корректировка введенной информации;
  • сортировка базы данных по разделам введенного в базу рубрикатора;
  • поиск и выборка подмножеств базы согласно поисковым признакам;
  • вывод информации из базы в форматах каталожных карточек и в формате библиографического указателя.

Математическое обеспечение банка данных БИБЛИНФО рассчитано на эксплуатацию на микро-ЭВМ ИСКРА-226 с использованием стандартных периферийных устройств: накопителя на магнитной ленте СМ 5300.0I, накопителя на магнитных дисках СМ 5400 (2,5 Мбайт на одном носителе) и устройства печати типа ДЗМ или РОБОТРОН. Математическое обеспечение написано на языке БЭЙСИК.

Организация технологического процесса: в поступающей в ГЦНМБ литературе (сборники) к описанию каждой статьи проставляются рубрики ПК ГЦНМБ и коды рубрикатора МОСНТИ, после чего сборник передается на подготовку машинных носителей. Ввод в базу проводится либо с магнитных лент, предварительно подготовленных операторами на УПД ЕС-9004, либо непосредственно с терминала оператором в режиме "on-line". Рабочий лист заполняется только на входные данные сборника в целом, информация же о каждой статье вводится непосредственно со сборника. Введенная информация регулярно распечатывается для проверки корректорами на наличие ошибок ввода. Исправления передаются операторам для корректировки информации в базе в режиме "оn-line". По накоплению достаточно большого объема готовой для обработки информации (не менее 400-500 документов), база данных сортируется и в определенной последовательности выводится на устройство печати либо магнитную ленту в виде библиографического указателя. Кроме того, может осуществлятъся поиск по базе с заданными поисковыми признаками и выбранное подмножество выводится на устройство печати в виде каталожных карточек или перечня библиографических описаний. В соответствии с требованиями ГОСТа поисковыми признаками могут быть шифр сборника, фамилия автора, ключевые слова и т.д.

Математическое обеспечение БИБЛИНФО состоит из пакета программ, каждая из которых ориентирована на выполнение одной из операций с базой. Передача управления осуществляется управляющей программой, работающей с оператором в режиме ответа на запрос. Такое выделение элементарных режимов позволяет достигнуть большей гибкости при работе с данными.

Банк предназначен для работы с небольшими объемами информации. Поскольку физическая область внешней памяти ограничена объемом носителя (2,5 Мбайта), то при средней длине записи около 500 байт максимальное количество документов в базе не более 5 000 (без учета памяти, занимаемой служебной информацией). При таких сравнительно небольших объемах памяти мы сочли возможным использовать только внутреннюю сортировку, что на микро-ЭВМ дает огромную экономию времени на счет исключения операций ввода-вывода, при которых процессор простаивает. Скорость сортировки удалось повысить также за счет использования стандартных операторов сортировки, имеющихся в языке БЭЙСИК.

Сортировка базы проводится по так называемому "переходнику", от кодов рубрикатора МОСНТИ к специально созданной классификационной схеме библиографического указателя. По этому же принципу могут быть созданы и другие произвольные "переходники" для сортировки базы. Банк БИБЛИНФО в принципе может эксплуатироваться для любой задачи, требующей распределения всей информации базы по ряду иерархических признаков. Такими задачами могут быть обслуживание отдела кадров, различных архивов, хранилищ и т.п.

 

!16

А.А.АЛЕКСАНДРОВ, И.Н.ВЛОДАВЩ, А.А.ЖУЧКОВ, Ю.В.КАЗАКЕВИЧ, В.В.ПАРХАЕВ, О.В.УРИН, В.Б.ЦВЕТНОВ, В.С.ЮЩЕНКО

ИЗ ОПЫТА АВТОМАТИЗИРОВАННОГО ПОИСКА НАУЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Академические институты, пользующиеся интерактивной системой ПОИСК I.2 в режиме удаленного доступа, расходуют ежегодно сотни часов связи с базами данных ВИНИТИ по выделенным или коммутируемым каналам, получая в результате тысячи релевантных документов. Минимальный комплект (модем + дисплей) позволяет начать сеансы поиска с наименьшими затратами, но не с наибольшей эффективностью. При наборе на клавиатуре паролей, команд и поисковых предписаний трудно избежать ошибок. При чтении для приема очередной информации (12 строк) приходится "подталкивать" систему, набирая (CONPOL B) и (CONTPOL D); много времени тратится на списывание с экрана наиболее ценных сведений. Лучше подключить к телефонному каналу магнитофон: записанный на ленту акустический протокол сеанса может быть с помощью модема воспроизведен на экране дисплея. Еще лучше подключить к дисплею принтер; распечатка обычно осуществляется постранично, в режиме "off line ". Чтобы сэкономить время сеанса (но не оператора), можно распечатывать не сам сеанс, а его магнитную запись.

Весьма эффективен автоматизированный поиск с помощью ПЭКВМ ИСКРА-226. Этой настольной ЭВМ располагают многие институты. Она комплектуется символьно-графическим дисплеем, накопителями на магнитных лентах и дисках, мозаичным печатающим устройством и телекоммуникационным интерфейсом.

Программа СЕАНС позволяет предельно экономить как машинное время, так и время оператора. Наиболее употребительные тексты, например входной пароль, ... ПОИСК, ... ЧТЕНИЕ, ... УСТАН ДЕТАЛ=ВЫК, ... УСТАН ПОКАЗ=ВК, ... СОХР, ...ВЫПОЛ, ...ВЫБОР, ...СОРТ, ...ПОДСК, AND и т.д. можно набирать нажимом одной клавиши.

Формулировка поисковых предписаний, соответствующих оптимальной стратегии поиска, в ходе сеанса оказывается затруднительной. Целесообразней подготовить их заранее и записать в специальный текстовый файл. Каждый подготовленный запрос в режиме ...ПОИСК считывается также нажимом одной клавиши.

Другая серия клавиш позволяет выбрать режим работы: ограничиться просмотром информации на экране дисплея, распечатать ее в ходе сеанса на рулон бумаги, записать на дискету или совместить эти операции. Нажим одной клавиши [CR/LF] окаймляет передаваемый текст кодами, соответствующими [СОNТРОL В] и [CONTPOL D]. При записи и распечатке больших объемов информации "подталкивание'' происходит автоматически. Когда текстовый файл, в который велась запись, оказывается заполненным, машина подает звуковой и световой сигнал: нужно указать ей новое место для продолжения записи.

Получаемая информация частично редактируется в момент ее поступления: устанавливается нужный формат, заменяются некоторые символы; окончательное редактирование текстового файла может быть проведено после сеанса, для чего ИСКРА располагает удобными редактирующими программами.

Несмотря на сравнительно высокую стоимость ИСКРЫ-226, создаваемые ею удобства, значительная экономия времени сеанса и времени оператора, вполне оправдывают ее использование в качестве интеллектуального терминала в системе ПОИСК 1.2 и, вероятно, в других информационно-вычислительных системах, локальных и глобальных сетях ЭВМ. Следует учесть, что уже сейчас ИСКРА-226 сделалась довольно распространенным видом лабораторного оборудования; помимо подведения потока научной информации непосредственно к рабочему месту ученого, в свободное от сеансов поиска время она выполняет массу других полезных дел: управляет работой экспериментальных установок, собирает и обрабатывает данные, получаемые в процессе эксперимента, проводит довольно сложные вычисления, обрабатывает, преобразует и выдает разнообразную графическую информацию. Наличие накопителей на магнитных дисках дает возможность создавать локальные базы данных, содержащие справочный материал, библиографию, каталоги, тексты статей и разнообразную документацию. Информация на любом европейском языке - русском, английском, греческом, грузинском, армянском и т.д. может быть в любой момент извлечена из этих локальных баз и распечатана на бумаге с использованием соответствующих алфавитов. Эти качества позволяют надеяться, что ИСКРА-226 окажет существенную помощь автоматизации информационно-библиотечного дела.

 

!17

А.А.ЖУЧКОВ, В.В.ПАРХАЕВ, В.С.ЮЩЕНКО, А. А. АЛЕКСАНДРОВ, И.Н.ВЛОДАВЕЦ

ЭМУЛЯЦИЯ СТАНДАРТЧЫХ ПРОТОКОЛОВ ТЕЛЕДОСТУПА НА ПЭКВМ ИСКРА-226

Задачи автоматизированного поиска и обработки библиографической информации наиболее эффективно решаются при использовании мини- и микро-ЭВМ в качестве интеллектуальных терминалов больших ЭВМ. При этом намного возрастает производительность и центральной ЭВМ и канала связи, поскольку более полно используется его пропускная способность. Кроме того, многие запросы пользователя могут быть удовлетворены в автономном режиме.

Программное обеспечение периферийной ЭВМ должно обеспечить:

  • реализацию стандартных протоколов теледоступа - диалоговый режим работы оператора с конкретной информационно-поисковой системой (ИПС) и сохранение получаемой информации;
  • подготовку в автономном режиме запросов для ИПС и автоматическое ведение сеанса связи;
  • введение принятой информации в локальную базу данных и подготовку запросов для очередного сеанса связи на основе обработки полученной ранее информации.

Данная работа посвящена решению первых трех вопросов на ПЭКВМ ИСКРА-226. ИСКРА-226 подключается к каналам связи через входящий в комплект всех исполнений ПЭКВМ интерфейсный блок (БИФ ТК).

БИФ ТК - это самостоятельная вычислительная система, работающая независимо от центрального процессора (ЦП) ПЭКВМ. Ее использование позволяет вести обмен по линии связи (ЛС) в соответствии с протоколом обмена, первичную обработку и буферизацию информации одновременно с обработкой информации ЦП.

В настоящее время нами реализованы два протокола, получившие наибольшее распространение в ИПС:

1. Протокол АП-Basiс, представляющий собой упрощенньй вариант протокола АП-70. Этот протокол используется в системе KAMA, под управлением которой работает ИПС ПОИСК и ДИАЛОГ.

2. Протокол АП-64, используемый в системе PRIMUS (версия 2,3 и более поздние).

Драйвер протокола АП-Basic автоматически осуществляет:

  • прием информации из ЛС в кольцевой буфер объемом в 15 Кбайт;
  • передачу в ЛС данных блоками длиной до 240 байт;
  • перекодировку информации (код КОИ-7 - код КОИ-8 и обратно);
  • дополнение данных битом четности или нечетности;
  • окаймление передаваемых данных кодами НТ КП; подключение этих кодов из принимаемых данных (если заказан этот режим).

По приказам ЦП драйвер выполняет:

  • прием информации от ЦП для передачи в ЛС;
  • выдачу в ЦП содержимого кольцевого буфера;
  • выдачу байта состояния, включающего признаки наличия информации для передачи в ЛС и ЦП, уровни в сигнальных линиях сопряжения "Стык 2", режим работы программы драйвера.

Драйвер протокола АП-64 задает ИСКРУ-226 как устройство с единственным адресом. (Распределение информации, поступающей из ЛС, проводится программой ЦП). Единицей информации, передаваемой между ЦП и БИФом ТК, является экран (12 х 80 символов). В ОЗУ БИФа одновременно хранятся I экран для вывода в ЛС и до 12 экранов принятой информации. После окончания приема очередного блока содержимое текущего экрана копируется в следующий экран, а текущий становится в очередь на ввод в ИСКРУ-226. Задержка приема информации с ЛС следует только в том случае, когда вся выделенная зона ОЗУ БИФа заполнена.

Программа обработки информации написана на языке БЭЙСИК для ЦП ИСКРЫ-226 и позволяет оператору ИСКРЫ:

  • передать в ЛС произвольный текст, набираемый с клавиатуры;
  • включать в передаваемое сообщение 16 различных строк, вызов которых осуществляется нажатием 1 клавиши;
  • передавать в ЛС текст, заранее подготовленный и записанный на диск с помощью текстового редактора (в ходе сеанса связи он может при необходимости редактироваться);
  • просматривать принимаемую информацию на экране дисплея;
  • записывать ее на диск в стандарте текстового редактора для последующего использования и отключать режим записи данных на диск;
  • вести или не вести протокол сеанса на печатающем устройстве;
  • автоматически принимать и записывать на диск и/или печатать большие массивы текста.

 

!18

Е.А.КАНЕВСКИЙ, Е.Н.КЛИМЕНКО, Л. И. ГАЙДУКОВА

ТЕРМИНЛЬНЫЙ РЕГИОНАЛЬНЫЙ ПУНКТ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ НА БАЗЕ ПЭКВМ ИСКРА-226

Тенденции развития современного информационного обеспечения предполагают широкую автоматизацию его процессов, что может быть достигнуто только при использовании современных ЭВМ, оргтехники и средств связи. Одной ив важных задач в этой области является создание терминального регионального пункта (ТРП) автоматизированной системы научно-технической информации. Технической основой такого пункта может служить ПЭКВМ ИСКРА-226.

ИСКРА-226 кроме процессора и дисплея с клавиатурой содержит в своем составе накопитель на гибких магнитных дисках (ГМД), печатающее устройство со скоростью печати не менее 45 знаков/с и различные адаптеры, в число которых входит блок интерфейсный функциональный телекоммуникационный (БИФ ТК). Последний предназначен для подключения ИСКРЫ-226 через аппаратуру передачи данных к средствам передачи и телеобработки ЕС и СМ ЭВМ и обеспечивает, в частности, старт-стопный обмен информацией со скоростью 100-2400 бод. По-существу, БИФ ТК представляет собой микро-ЭВМ, состоящую из процессора типа К58ОИК80, ОЗУ на 16 Кбайт и узлов сопряжения БИФ ТК с магистралью машины и с линией.

В качестве аппаратуры передачи данных использовался модем MPS 3021 со скоростью 300 бод, подключенный к обычному телефонному каналу связи между Ленинградом и Москвой.

Простейший ТРП должен обеспечивать диалоговый поиск информации в основном ее хранилище по запросам пользователя, прием этой информации и ее распечатку. Наличие в ТРП архива позволяет хранить информацию, полученную по каналу связи, для многократного просмотра и распечатки по различным форматам.

Разработанное программное обеспечение состоит из трех программ на языке БЕЙСИК и хранится на одной стороне ГМД.

Первая программа прежде всего обеспечивает загрузку в ОЗУ БИФ ТК монитора, использующего систему команд Интел-8080. В оперативной памяти БИФ ТК выделяется буфер передачи, размером в одну строку и буфер приема, размером в 12 Кбайт. Затем осуществляется связь с линией, причем набранная пользователем строка информации сразу же передается целиком в БИФ ТК, а затем уже в линию. Принятая из линии информация буферизуется в БИФ ТК и передается из него в саму машину построчно по запросу очередной строки. Принятая информация может выводиться на дисплей или на печать по желанию пользователя.

Имеется также возможность записи этой информации (и самого запроса пользователя) в специальный архив, который размещается на одной стороне ГМД. Если принятая информация состоит из отдельных документов, отделяемых друг от друга какими-либо признаками (например, знаком " * " в начале), то каждый документ размещается на отдельной странице архива. В конце записи на дисплей выдается номер начальной и последней страницы. За один сеанс связи можно делать несколько записей.

Вторая программа обеспечивает печать документов из архива; печать ведется в два столбца на бумагу шириной в 132 знака (из расчета на аннотированный библиографический указатель). Для печати задаются номера начальной и последней страницы, причем такая серия документов может быть снабжена заголовком. Левый его столбец представляет собой адрес, по которому будут направлены эти документы (набирается на экране), правый столбец - адрес, по которому следует вернуть просмотренную информацию (правая часть листа) с оценками, этот адрес хранится в программе.

Третья программа обеспечивает разметку и контроль ГМД и заведение архива.

Терминальный региональный пункт, созданный в Институте социально-экономических проблем АН СССР, прошел экспериментальную проверку, в процессе которой осуществляется диалоговый ретроспективный поиск информации по общественным наукам в ИНИОН АН СССР. Проверка полностью подтвердила целесообразность построения ТРП на основе ПЭКВМ ИСКРА-226.

 

!19

Ю.Е.МАРЧУК

ПЕРЕДАЧА ФАЙЛОВ ПО КАНАЛАМ СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МИНИ-ЭВМ ИСКРА-226

Еще на стадии проектирования мини-ЭВМ ИСКРА-226 была ориентирована на работу в качестве интеллектуального терминала в автоматизированных системах управления технологическими процессами и в системах организационного типа. Для обеспечения этого условия в состав оборудования ЭВМ включен телекоммуникационный контроллер, обеспечивающий выход на стандартный последовательный интерфейс. Телекоммуникационный контроллер мини-ЭВМ ИСКРА-226 представляет из себя универсальную программируемую ЭВМ на базе микропроцессора К580, имеющую оперативную память емкостью около 16 К [I].

Структура мини-ЭВМ ИСКРА-226 при работе в системах телекоммуникации имеет следующий вид. Центральный процессор мини-ЭВМ взаимодействует с телекоммуникационным контроллером (с модемом) через канальный процессор и магистраль ввода-вывода. Телекоммуникационный контроллер содержит три основных блока: узел сопряжения с процессором ЭВМ, собственно микро-ЭВМ и узел сопряжения с аппаратурой передачи данных. Последний выполнен на базе микросхемы универсального синхронно-асинхронного преемо-передатчика.

Возможность программирования микро-ЭВМ телекоммуникационного интерфейса мини-ЭВМ ИСКРА-226 открывает богатые возможности по использованию этого устройства. Однако стандартное программное обеспечение ЭВМ (заводское) не содержит требуемых для этого средств программирования. Поэтому качество создаваемого специального программного обеспечения для телекоммуникационного интерфейса зависит от того, насколько эффективными средствами кросс-трансляции располагает программист. Сейчас получили распространение кросс-трансляторы языков Intel-8080 и Small-80 [2,3]. Так как интерпретатор языка BASIC, применяемый при работе с данной мини-ЭВМ, не имеет развитых средств управления телекоммуникационным контроллером, то созданная с помощью транслятора программа взаимодействует с программой, находящейся в памяти центрального процессора. Наличие программы, обеспечивающей интерфейс с телекоммуникационным контроллером и управление диалогом и периферийными устройствами, является некоторым недостатком, ограничивающим возможности программирования.

Система передачи файлов ТЕЛИС для мини-ЭВМ ИСКРА-226 является пакетом прикладных программ и применима в системе сбора, распространения информации в АСУ организационного типа. Предназначен пакет для передачи каталогизированных файлов, созданных интерпретатором ВASIC'a, с дисковода одной ЭВМ на дисковод другой, удаленной ЭВМ, по каналам электросвязи.

При создании пакета выдерживались требования, обеспечивающие технологичность и гибкость его применения. Особенности пакета заключаются в следующем:

  • передача осуществляется "прозрачным" кодом, т.е. кодом, способным передавать любые кодовые последовательности;
  • структура и вид передаваемой информации при записи на диск удаленной ЭВМ не изменяются;
  • дисковые носители перед записью на них файлов, принятых из канала связи, тестируются осуществлением "проигрывания" всех операций, которые могут потребоваться при записи;
  • предусмотрена возможность многократного приема одних и тех же файлов с сохранением на диске ранее принятых копий;
  • обеспечена возможность работы с интерпретатором языков BASIC-01 и BASIC-02 любых версий, получивших распространение.

Кодирование передаваемой информации осуществляется 16-битным кодом Хемминга, исправляющим одиночные ошибки и обнаруживающим ошибки большей кратности.

Характеристики передачи протоколов, используемых в пакете, следующие:

  • режим передачи: старт-стопный или синхронный, дуплексный или полудуплексный;
  • тип канала связи: двух- или четырехпроводный коммутируемый или выделенный телефонный или телеграфный канал, локальный канал специальной конструкции.

Структура программ пакета ТЕЛИС обеспечивает простое подключение к нему новых и исключение имеющихся протоколов передачи данных, что, в свою очередь, упрощает развитие пакета и его адаптацию к различным условиям применения.

Пакет ТЕЛИС ориентирован на работу с оператором. Для обеспечения эффективной работы оператора предоставляется определенный сервис при выборе конфигурации (системных параметров), при управлении периферийными устройствами. Существует возможность обмена текстовыми сообщениями с операторами удаленной ЭВМ, что позволяет оперативно управлять сеансом связи.

Дальнейшее развитие пакета ТЕЛИС будет заключаться в обеспечении его работы в системе из нескольких мини-ЭВМ ИСКРА-226, объединенных локальным каналом связи. При этом возможно будет не только осуществлять обмен файлами между любой парой ЭВМ, но и, предположительно, взаимодействие с редакторами текстов, системами управления базами данных, системами обработки таблиц.

Важнейшим обобщающим параметром системы передачи данных является эффективная скорость передачи, выражающаяся числом бит "полезной" информации, переданных в течение секунды. Величина эффективной скорости зависит прежде всего от качества канала связи (вероятности искажения бита информации) и длины передаваемого блока информации. Поэтому при доработке протоколов связи для пакета обращено внимание на оптимизацию величины эффективной скорости передачи. Примененный в первых версиях пакета протокол с кодированием самокорректирующимся кодом Хемминга без решающей обратной связи удовлетворительно функционирует на каналах связи с хорошим качеством (с коэффициентом ошибки 10‾" - 10‾""), в которых в основном отсутствуют длительные помехи. Дальнейшее повышение помехоустойчивости передачи возможно путем применения развитого протокола с обратной связью. В качестве удовлетворяющего требованиям помехоустойчивости был выбран протокол АП-61, который использует, в частности, механизм восстановления передачи по тайм-ауту и переспрос ответов с помощью служебных сообщений. В работе [4] приведена модель протокола AП-61, позволяющая вычислять и оптимизировать все системные параметры. В таблице I приведены оптимальные характеристики данного протокола для скорости модуляции 1200 бит/с в зависимости от вероятности ошибки на бит (согласно [4]).

Таблица I

Вероятность ошибки,

ош./бит

Оптимальная длина блока,

байт

Эффективная скорость передачи, бит/c

10-2

10

100

10-3

47

502

10-4

174

897

10-5

578

1093

10-6

1857

1165

Список использованной литературы

  1. Собельман В.И., Шахвердов В.А. Мини-ЭВМ ИСКРА-226. - Программирование, 1983, N 3, с.88-90.
  2. Микро-ЭВМ. /Под ред. Дирксена А. М.: Энергоиздат, 1982.
  3. Krieger M., et. al. Structured microprocessor programming. N.Y., 1979.
  4. Марчук Ю.Е. Модель протокола обмена данными между ЭВМ и терминалом на базе мини-ЭВМ. - В сб.: Проблемы использования мини-ЭВМ в АСПР: Материалы Всесоюз. совещания. М.:ЦЭНИИ, НИИ АСУ при Госплане РСФСР, 1983, с.I30-I36.

 

!20

Ю.М.ГОРНОСТАЕВ, С.П.ЗИНОВЬЕВ, А.А.ЮЖАКОВ

ПРИМЕНЕНИЕ ЭВМ ИСКРА-226 ДЛЯ ОБРАБОТКИ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ

ЭВМ ИСКРА-226, серийно выпускаемая в СССР, получила в настоящее время широкое распространение. Компактное исполнение в виде настольного терминала, широкий спектр периферийного оборудования, удобная и простая система программирования являются несомненными достоинствами ЭВМ. Технические возможности позволяют использовать ее для решения широкого круга задач, в том числе и для обработки научно-технической информации. Применение ЭВМ такого типа для обработки баз данных НТИ позволяет снизить затраты и повысить эффективность технологических процессов на всех этапах: подготовки машиночитаемых баз данных, осуществления поиска информации, выпуска конечных информационных продуктов (реферативных сборников, указателей и т.д.).

Международный центр научной и технической информации в сотрудничестве с МИФИ и Институтом молекулярной генетики АН СССР разработал и подготовил для распространения ряд пакетов прикладных программ для ЭВМ ИСКРА-2226, предназначенных для обработки НТИ, который включает:

  • персональную ИПС ПРИМА;
  • эмулятор универсального стартстопного терминала;
  • интеллектуальный терминал для доступа к базам данных НТИ;
  • систему обработки графической информации САГРАФ и некоторые другие ППП.

Персональная документально-фактографическая информационно-поисковая система ПРИМА обеспечивает:

  • средства для создания и хранения до 20-ти баз данных на одном дисковом устройстве;
  • возможность гибкого определения структуры баз данных самим пользователем наиболее удобным для него образом;
  • защиту данных на дисковых носителях;
  • ввод и корректировку документов с видеотерминала;
  • диалоговый поиск документов в базах данных с использованием наглядного и простого языка формулировки запросов;
  • вывод результатов поиска на видеотерминал, печатающее устройство или графопостроитель в различных режимах, в том числе и в графическом виде;
  • ведение диалога в технологии "меню" и выдачу исчерпывающих инструкций при затруднениях пользователя.

ПРИМА предназначена для использования в различных областях, где объем данных сравнительно невелик, но к ним требуется оперативный доступ:

  • системы автоматизации административной и канцелярской деятельности;
  • информационно-справочные системы (библиотечные, медицинские и т.д.);
  • персональные системы обработки научно-технической информации;
  • системы сбора данных документального типа.

Эмулятор универсального стартстопного терминала представляет собой программу для телекоммуникационного контроллера ИСКРА-226, написанную на языке программирования SMAL-80 и типовую программу на языке BASIC, демонстрирующую использование процедур управления передачей данных. Обеспечена простая настройка программного обеспечения на протоколы взаимодействия с СМ и ЕС ЭВМ, а также между двумя ЭВМ ИСКРА-226. Процедуры управления передачей данных можно использовать в любой BASIC-программе и таким образом конструировать свои протоколы передачи данных или разрабатывать протоколы высоких уровней взаимодействия ЭВМ в сети.

Пакет прикладных программ "Интеллектуальный терминал для доступа к базам данных НТИ" позволяет использовать ЭВМ ИСКРА-226 в качестве терминала для теледоступа к различным информационно-поисковым системам и для работы в сетях передачи данных. При этом обеспечивается удобный для пользователя гибкий интерфейс, позволяющий работать с ИПС типа ДИАЛОГ-2, ПОИСК-1.2 и т.д.

Гибкость системы достигается реализацией технологии работы в соответствии с заранее подготовленным сценарием диалога. Для удобства пользователя используются диалоги типа "меню", применяется индикация режима работы и времени работы в сети, ведется журнал пользователя и включен ряд других дополнительных функций, в т.ч. функция HELP.

Система обеспечивает решение следующих задач, с которыми обычно встречается пользователь ИПС:

  • сопровождение справочной информации о доступных базах данных;
  • генерация типовых сценариев диалога для работы с различными ИПС;
  • предварительная подготовка запросов;
  • автоматизация подключения к ИПС;
  • проведение поиска информации;
  • хранение и послепоисковая обработка результатов;
  • обучение пользователя.

Система обработки графической информации (САГРАФ), разработанная коллективом специалистов МИФИ в рамках научно-технического сотрудничества с МЦНТИ, обеспечивает вывод информации, полученной в результате поиска, в наглядном графическом виде (графики, гистограммы, круговые диаграммы и др.). Система САГРАФ для ИСКРА-226 позволяет:

  • создавать прикладные графические программы на базе версии САГРАФ 5.1;
  • обучать пользователя работе с системой с помощью программы ТРЕНАЖЕР;
  • представляет результаты обработки различными проблемно-ориентированными системами в графическом виде.

При создании системы САГРАФ были учтены рекомендации по стандартизации проекта базовой графической системы GKS (Graphical Kernel System).

Список использованной литературы

  1. Пакеты программ для ЭВМ ИСКРА-226. - В кн.: Методические материалы и документация по пакетам прикладных программ. М.:МЦНТИ
  2. Горностаев Ю.М. и др. Графическая обработка результатов информационного поиска при помощи микро-ЭВМ ИСКРА-226. Машинная графика баз данных: Метод. материалы и документация по пакетам прикладных программ. М.: МЦНТИ, 1984.

 

 

!21

Ю.А.СПРИЖИЦКИЙ, Е.И.ГОЛОВАНОВ, А.А.АЛЕКСАНДРОВ

МАТОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЛЯ ПОДДЕРЖАНИЯ БАЗЫ ДАННЫХ НУКЛЕОТИДНЫХ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЕЙ НА ПЭКВМ ИСКРА-226

База данных нуклеотидных последовательпостей (БДНП)

Основу записи БДНП составляет нуклеотидная последователъность, записываемая в виде непрерывной цепочки символов А, Т, G, С (обозначающих четыре нуклеотида, из которых состоят природные молекулы ДНК) и символа N (неизвестный нуклеотид). Каждая запись БДНП наряду с нуклеотидной последовательностью содержит ее формализованное описание. Описание разделяется на отдельные поля, каждое из которых содержит следующую специфическую информацию о последовательности:

ID - уникальный идентификатор, краткое имя, тип, форма и длина;

** - служебный, закрытый для пользователя комментарий;

DТ - дата ввода или редактирования информации;

DE - развернутое описание последовательности;

KW - ключевые слова;

OS - видовая и подвидовая спецификация организма-источника ДНК;

ОС - классификация организма-источника ДНК;

HS - видовая и подвидовая спецификация организма-хозяина;

НС - классификация организма-хозяина;

RN, RА, RT, RL - полная ссылка на библиографический источник;

СС - неформализованный комментарий для пользователя;

VR - вариации, мутации, неопределенности на последовательности;

FT - таблица функциональных особенностей;

SQ - нуклеотидный состав,

ID, **, DT, DE и т.д. - метки соответствующих полей.

 

Ввод и редактирование полей

 

Ввод и редактирование записей в БДНП реализуется на ПКЭВМ ИСКРА-226 с помощью следующих специализированных программ.

Программа SFQU позволяет вводить и в интерактивном режиме проверять правильность ввода последовательности, постоянно контролируя на дисплее участки по 35 нуклеотидов в обе стороны от редактируемого места, проводить перенумерацию последовательности, инвертировать ее, собирать новую последовательность из фрагментов ранее введенных последовательностей и т. д. Последовательность записывается на гибкий или жесткий диск в специальный файл.

Программа DESC представляет собой специализированный диалоговый редактор для ввода описаний последовательности. Порядок, форма и внешнее оформление возникающих на дисплее вопросов полностью соответствует таковым в стандартных формулярах БДНП, откуда вводится информация. Программа автоматически компонует информацию в требуемом формате, контролирует наличие вводимых ключевых слов (поле KW) и названий организмов (поля OS, HS) в соответствующих тезаурусах, загружаемых вместе с программой с диска, по названию организма формирует поля OC, HC (классификация). Вместо ключевого слова или названия организма достаточно ввести только первые буквы, полностью его определяющие, после чего программа предоставляет возможность согласиться

 

 

Все это позволяет облегчить работу оператору, а также избежать ошибок в форматах полей, в строго фиксированных написаниях ключевых слов и таксономической классификации организмов. Описание записывается на гибкий или жесткий диск в текстовый файл.

Программа COMBI предназначена для редактора. Она позволяет создать запись БДНП из введенных ранее и записанных в отдельный файлы последовательности и ее описания. Перед записью на диск предоставляется возможность отредактировать информацию с помощью стандартного текстового редактора, включенного в программу.

 

Обмен данными

Пополнение центральной базы данных, хранящейся на ЕС ЭВМ, а также обмен с другими базами осуществляется на ПКЭВМ ИСКРА-226 посредством магнитной ленты. Программа TAPE позволяет переносить данные с ленты на диск и обратно. Перенос может осуществляться как в диалоговом, так и в пакетном режиме. Возможны следующие варианты переноса:

  • прямое копирование записей БДНП без переформатизации;
  • переформатизация из формата Европейского банка нуклеотидных последовательностей (Гейдельберг) в формат Всесоюзного банка;
  • переформатизация из формата Всесоюзного банка нуклеотидных последовательностей в формат, удобный для работы в СУБД ПОИСК 1.2, используемой в ВИНИТИ для предоставления возможности работы с базами данных в режиме теледоступа.

Поиск и каталогизация

Имеются две возможности осуществлять поиск в БДНП на ПКЭВМ ИСКРА-226:

  • в режиме теледоступа с базой данных ВИНИТИ (СУБД ПОИСК 1.2);
  • с помощью специализированной ИПС LOCUS, разработанной для работы с БДНП на ИСКРА-226. Система реализована на жестком диске. Она позволяет осуществлять поиск по 15 параметрам, как в отдельности, так и в любой их логической комбинации. В системе предусмотрена возможность каталогизации по идентификаторам, ключевым словам и библиографическим ссылкам.

Описанное матобеспечение используется в ВИНИТИ для поддержания БДНП Всесоюзного банка структур биполимеров.

 

 

!22

В.А.КОРОТКОВ, А.Г.ПОПКОВ, А.Г.ТОКАЕВ

 

ДИАЛОГОВАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ РАБОТ В МАЛЫХ БИБЛИОТЕКАХ (НА ОСНОВЕ ПЭКВМ ИСКРА-226)

 

Одной из областей широкого применения персональных компьютеров после появления их в широкой продаже стало использование их в автоматизации библиотечного дела (1-3). Наличие необходимого объема внешней и оперативной памяти позволяет эффективно использовать персональный компьютер для получения оперативной информации в библиотеках, имеющих фонд порядка 100 тысяч книг и несколько тысяч читателей (4,5). Первый вариант предлагаемой системы может содержать информацию о 1200-1800 читателях в зависимости от числа книг на руках. Открытость архитектуры системы позволяет использовать информацию с жестких дисков и от большой ЭВМ, где могут храниться данные о всех книгах библиотеки.

Почти все виды работ могут проводиться при использовании только одного накопителя на гибких магнитных дисках, что упрощает и делает более удобным общение с системой.

Ниже перечислены основные виды выполняемых работ.

Занесение.

Заведение архива.

Здесь определяется размер архива, возможные места работы читателей. Их категории, типы выдаваемых книг со сроком выдачи (книга, журнал, книга по МБА), идентификаторы и пароли библиотекарей.

Заведение карточки читателя.

Задается его номер, фамилия, и.о., место работы, категория, степень, телефон, дата заведения. Дата может проставляться автоматически, место работы, категория и степень контролируются на соответствие с информацией, заданной при заведении архива.

Заполнение карточки читателя.

Заносится инвентарный номер, дата выдачи книги (автоматически), тип книги (журнал, препринт, книга). Читатель не может иметь на руках более 20-ти книг. Если книг меньше 8-ми, то карточка читателя займет в два раза меньше места в памяти на диске. При возврате книги запись о ней в карточке удаляется.

Получение справок

Найти карточку читателя можно по идентификационному номеру, по фамилии, номеру телефона (карточек может быть несколько). Список читателей, удовлетворяющих некоторым условиям, выдается по запросу, который формулируется на несложном языке запросов. Например:

  • найти читателей, взявших более 10-ти книг;
  • получить список должников;
  • получить список должников на журналы;
  • найти читателей заданной категории, взявших более трех художественных книг и т.д.

Получение статистики

В связи с небольшим объемом памяти статистические данные можно получить лишь на основе текущего состояния архива читателей, например:

  • сколько книг выдано за день (неделю, месяц, год);
  • сколько читателей (любых заданных категорий) пользовались библиотекой за день (неделю, месяц, год);
  • планируется подключение большой ЭВМ с возможностью использования любой библиографической информации и развитие языка запросов.

Список использованной литературы

  1. Стандартизация и унификация библиотечных информационных процессов. М., 1984.
  2. Fosdick H. Library microcomputers: some notes gained from experience.- Wilson Library Bulletin . - 1984, vol.58, N 8, p. 558-561.
  3. Ertel M. Microcomputers in libraries. - Special Libraries. - 1984, vol.75, N 2, p. 95-101
  4. Fosdick H. Microcomputer programming the information center. - Special Libraries. - 1983, vol.74, N 3, p. 211-221
  5. Wood R. An online microcomputer - BASED circulation system at university library. - Programm Automated Library and Information System, 1984, vol.18, N 1, p. 66-82
  6. Фитайлов С.Я. Информационные системы. - НТИ, сер.2, 1984, N 7, с.10-14
  7. Григорьев А.А. и др. Библиотечный блок диалоговой системы "Джин". М., 1983. 20С. (Препринт АН СССР, ИТМ ВТ, N 4)

 

!23

Н.А.ТРОЯН, М.В.РОЖКОВА

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ В РАБОТЕ БИБЛИОТЕКИ ИНСТИТУТА ТОЧНОЙ МЕХАНИКИ И ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ ТЕХНИКИ АН СССР

Ускорение внедрения отечественных и зарубежных научно-технических достижений, передового опыта и решения задач, стоящих перед Институтом точной механики и вычислительной техники АН СССР (ИТМ и ВТ) в значительной степени зависят от уровня комплектования, полноты и оперативности удовлетворения информационных запросов ученых и специалистов. Задача библиотеки - сделать книги и журналы максимально доступными, сократить сроки между поступлением новой литературы в библиотеку и получением ее читателями, не ограничиваться только своими фондами при обслуживании читателей.

Для выполнения этой задачи библиотеки все шире используют в своей работе технические средства, включая и ЭВМ.

Библиотека ИТМ и ВТ с 1976 года начала применять вычислительную технику в информационной работе.

С помощью созданной в Институте сервисной диалоговой системы "Джин" проводится оповещение пользователей о новых поступлениях в библиотеку. Имеется специальный блок "Библиотека", войдя в который можно получить информацию о новых поступлениях книг, журналов, препринтов, авторефератов в библиотеку; иностранных книг - в БЕН АН СССР (на основании бюллетеня "Новые поступления в БЕН АН СССР"). Периодическое обновление информации производится с помощью диалоговой системы "Димон", в которой заведен ряд текстовых массивов (файлов) с соответствующим содержанием. Ввод информации осуществляется с помощью терминала. Как только вводится новая информация, меняется дата ввода данного файла, что дает возможность сориентироваться читателю.

Если раньше в файле "новые поступления книг" вводились лишь книги по основной тематике Института (не включались учебные пособия, общественно-политическая и популярная литература), то теперь вводится вся полученная литература, делаются распечатки, которые затем подшиваются в специальные папки и выставляются в читальном зале, а также посылаются в филиалы Института. Это дает возможность с 1986 года отказаться от выпуска "Бюллетеня новых поступлений", на издание которого в год уходило 36 рабочих дней. На ввод литературы в ЭВМ и распечатки уходит в среднем 12 дней. Таким образом, увеличивается оперативность и значительно экономится рабочее время (24 дня).

С конца 1984 года был введен файл "БЕН", куда вводятся новые иностранные книги, получаемые БЕН, делаются распечатки, предоставляемые читателям. Раньше эта информация давалась в "Бюллетень новых поступлений". Затем было решено создать картотеку, однако на это уходило много времени, да и информация была далеко не оперативна. С введением файла "БЕН" получается значительный выигрыш в оперативности и экономии рабочего времени (3-5 дней в году).

С 1982 года библиотека использует в информационной работе сигнальную информацию ВИНИТИ.

На первом этапе в соответствии с тематикой Института представителями лабораторий была проведена разметка рубрикатора ВИНИТИ. В результате был создан рубрикатор по вычислительной технике.

По этому рубрикатору БЕН с помощью АС НАУКА производит выборку документов из текущего выпуска СИ ВИНИТИ и передает эту информацию ИТМ и ВТ в записи на магнитной ленте, которая после соответствующей обработки загружается на магнитные диски постоянного состояния.

Работа с СИ осуществляется средствами специально созданной для этой цели системы СИГНАЛ, являющейся подсистемой разработанной в Институте сервисной системы ДЖИН.

Пользователи этой системы могут просматривать поступившие документы на экране терминала или распечатывать эти документы на бумаге.

Выпуски СИ содержат только библиографическое описание книг, научных статей, патентов. Выборка материалов ведется по следующим параметрам: РУБРИКА. ФОРМАТ. КОЛИЧЕСТВО. ПУНКТЫ. ДОКУМЕНТЫ. ОБРАЗЦЫ. ВЫПУСК. КАТАЛОГ. ДОПОЛНЕНИЕ.

По параметру ФОРМАТ определяется формат выданной сигнальной информации. Существует пять форматов:

  • сокращенный (автор, название работы);
  • нормальный (автор, название, источник и др.);
  • служебный (все информационные поля ВИНИТИ);
  • карточный (в виде библиографических карточек);
  • требование (для заказа литературы через библиотеку).

Если формат не указан, то выдается нормальный формат. Карточки и требования выдаются только на АЦПУ.

По параметру КОЛИЧЕСТВО выдается количество документов по указанным рубрикам.

По параметру ПУНКТЫ и ДОКУМЕНТЫ производится выборка информации по номерам документов. Последовательные номера пунктов указываются перед каждым документом. Номера документов выдаются в форматах "Служебный", "Карточный", "Требование".По параметру ОБРАЗЦЫ выдаются документы по контексту в соответствии с перечисленными в скобках образцами. Например: БИС АНГ. Выдаются документы на английском языке по большим интегральным схемам.

По параметру ДОПОЛНЕНИЕ производится выборка документов, в названия которых (оригинальное русское или переводное на русский язык) входит указанное в скобках понятие, образованное отдельными словами или словосочетаниями (существительными, прилагательными, числительными), при этом падеж слов, образующих понятие, несущественен, поскольку поиск ведется по основам слов. Числительные записываются в цифровом виде. Например: (диалоговые системы на естественном языке), фор (сок). По этому приказу будут выбраны документы, в которые одновременно входят понятия "диалоговые системы" и "естественный язык".

По параметру КАТАЛОГ осуществляется просмотр каталога всех имеющихся выпусков с указанием физических мест их хранения на магнитных носителях.

Просмотр на экране терминала можно вести в сокращенном формате, по которому выдается только автор и название работы (быстрый просмотр), и в нормальном формате, который дает полное библиографическое описание.

В распечатках документы выдаются либо в виде библиографических карточек (карточный формат) либо в виде требований, по которым пользователь заказывает интересующие его документы через библиотеку.

Для более полного удовлетворения информационных потребностей специалистов Института библиотека проводит отдельную работу. Всеми лабораториями размечен рубрикатор и в соответствии с этим оформляется заказ. С приходом каждого нового номера СИ выводятся материалы, и распечатки направляются соответствующим абонентам на просмотр и разметку. По истечении определенного времени абоненты возвращают распечатки, сделав пометки: заказать копию документа; интересный документ; документ знаком по другим источникам; просмотреть реферат в РЖ. (Возможность просмотра реферата появилась с 11 ленты 1983 года, когда стали указывать в каждом документе номер реферата).

Полученная от абонента обратная связь фиксируется в специальной тетради, а документы, против которых помечено "заказать копию", выдаются в печать в виде требований.

Эти требования тщательно проверяются в библиотеке по каталогам, а также в отделе научно-технической информации по картотекам ксерокопий ГПНТИ, ВИМИ и др. При наличии заказанных документов в фонде библиотеки и в ОНТИ они сразу же выдаются абонентам. В противном случае оформляется заказ через БЕН АН СССР (требования отправляются в БЕН). Исключение составляют документы, содержащие информацию о целых книгах, а не отдельных статьях. В этом случае заказ сразу же оформляется по МБА.

Обратная связь из БЕН поступает в библиотеку в виде машинных распечаток (листов), на которых имеются пометки следующего содержания:

  • отсылка на Институт, в библиотеке которого имеется данный документ (в этом случае оформляется заказ по децентрализованному МБА);
  • отметка о наличии документа в БЕН и заказа с него копии;
  • отказы "В БЕН, сети нет" (иногда указывается - см. ГПНТБ, ВИНИТИ и др.). В этом случае задача библиотеки - достать источник.

С абонентами постоянно проводятся беседы, имеющие цель полнее выполнить их запросы в максимально короткий срок. Они неоднократно корректировали рубрики (от некоторых отказались, дополняли, дробили), вводили новые ключевые слова.

Для определения эффективности нашей работы, помимо бесед с абонентами, было решено провести анализ работы по ИРИ на магнитных лентах за два года (1983-1984 гг.). Нас интересовали полнота, оперативность, использование фонда, экономия времени и т.д.

Анализ проводится на основе требований, а также на основе записей в тетради учета.

Всего за два года абонентами было заказано 1044 (4,2% от всей информации), из них 166 патента. Заказы на патенты передавались в патентный отдел, а затем совсем перестали приниматься.

В фонде библиотеки, ОНТИ найдено 170 документов, из них 66 отечественных и зарубежных журналов (13 на микрофишах), 8 документов - материалы конференций, симпозиумов (ксерокопии ОНТИ). Таким образом, 17 % запросов удовлетворено за счет материалов, имеющихся в фонде.

Большим спросом пользуются следующие названия журналов:

Computer Design, Datamation, Electronics, SIGPLAN Noties и др.

Из журналов, переведенных на микрофиши, пользуются спросом такие, как: Applied Optics, IEEE Spectrum, Inter Elecron.

Тот факт, что часть запросов по Сигналу удовлетворяется за счет фонда библиотеки, говорит о недостаточной оперативности системы в целом. Ленты приходят со значительным опозданием, тем самым не оправдывая само название " сигнальная информация". Но с другой стороны, сосредоточение нужной читателю информации в одном месте и возможность просмотра имеющейся в фонде литературы, которая в свое время по каким-либо причинам прошла мимо него, имеет важное значение. Это дает возможность эффективнее использовать свой фонд, а также выявит нужную читателям литературу, отсутствующую в фонде библиотеки.

Запросы, неудовлетворенные за счет фонда, отправляются в БЕН. Всего было 758 запросов, получено 188 копий (18%).

Среди ксерокопий, полученных по заказам из БЕН, большое место (156 копий) занимают статьи из зарубежных журналов, в частности следующих названий: Electronic Design, Bell System Technical Journal, Computer Communication Review, International Journal of Computer and Information Sciences.

Значительно меньше получено материалов конференций и копий статей из книг (иностранных) - 25 копий.

Много запрашиваемых документов отсутствует и в фонде БЕН. Например: Electronic Application News, Mini-Micro System, Lecture Notes Computer Sciense.

На эти источники приходится отказ - "В БЕН, сети нет". Такие документы заказываются по МБА, но заказы выполняются долго, порой до трех и более месяцев.

Некоторые источники имеются в системе академических библиотек, однако часто из этих библиотек приходят отказы по причине "занято" или "закреплено за читальным залом". Здесь хотелось бы отметить не всегда деловой подход: не следует делить читателей на своих и чужих. Необходимо шире предоставлять свои фонды читателям.

Лишаясь первоисточников, читатели стали терять интерес к информации, и перед библиотекой встал вопрос, как полнее обеспечить читателей первоисточниками в максимально короткий срок.

С конца 1983 года на материалах СИ стали отмечать номер реферата в РЖ. Это дало возможность заказывать копии непосредственно через ВИНИТИ. Гарантия получения копий нужных материалов стала достаточно высокой. Особенно важно, что в ВИНИТИ имеются материалы конференций, труды симпозиумов, а также многие нужные журналы, отсутствующие в фонде БЕН.

Таким образом, нам в основном удалось решить проблему с первоисточниками.

С первой ленты 1982 года создается банк данных по вычислительной технике. Сейчас в записи на магнитных лентах хранится 40 выпусков, что составляет около 45 тыс. документов. Это дает возможность по мере необходимости вести ретроспективный поиск. В связи с тем, что литература по вычислительной техники быстро устаревает, определен срок хранения лент -5 лет.

Библиотека постоянно ищет новые пути для более полного использования СИ. С конца 1984 года стали делать отдельные распечатки конференций и симпозиумов, тематических подборок по языкам программирования и запоминающим устройствам.

Используя возможности системы Сигнал ретроспективного поиска информации, эти распечатки выведены по ранним выпускам, продолжается работа по их выводу из вновь поступивших лент. Распечатки подшиваются в папки и выставляются в читальном зале, где читатели в любое время могут с ними ознакомиться и на интересующий документ оформить заказ (при желании читатели могут сами вывести нужную им информацию непосредственно на экран терминала).

Что же в итоге дает работа на ЭВМ с СИ ВИНИТИ?

  1. Несмотря на то, что СИ приходит позднее РЖ, она позволяет значительно повысить уровень обслуживания читателей: ведет к сокращению и повышению полноты поиска интересующей информации, что дает возможность быть в курсе нового в мировой науке. Раньше информация давалась на базе фонда библиотеки и ксерокопий статей БЕН и, конечно, была далеко не полна. Ретроспективные, да и текущие библиографические указатели очень запаздывают и не могут в поной мере отвечать на вопросы, которые необходимо быстро решать. Особенно это относится к технике, где информация через 1-3 года устаревает.
  2. Эффективнее использовать фонды:
  • активнее использовать свой фонд, эффективнее работать с микрофишами. Несмотря на еженедельные информационные просмотры, организуемые библиотекой, происходит утечка информации. Об этом говорят 17% запросов по СИ, удовлетворенных из фонда библиотеки;
  • шире использовать фонд БЕН (18% материалов выдано из БЕН);
  • наладить деловые контакты с ВИНИТИ (25% материалов получено из ВИНИТИ в виде копий статей);
  • интенсивнее использовать фонд иностранной литературы.
  1. Улучшить работу по комплектованию фонда путем более тщательного просмотра тематических планов комплектования, пересмотра репертуара отечественных и зарубежных журналов, выявлению лакун и др.
  2. Использовать банк данных (ретроспективный поиск) при появлении запросов на новые темы.
  3. Выявить ресурсы. Вывод и распечатка информации по тематическим подборкам дали возможность не вести роспись статей, что занимало значительное количество времени. Например: за семь месяцев (7 лет) выведено по языкам программирования 156 документов, по ЗУ - 776 документов. На это затрачено около 6-ти часов. На роспись этих документов должно быть затрачено 77 часов. Резерв времени в данном случае - 71 час. Но так как такое количество документов ранее не расписывалось, то в среднем резерв времени - 30 часов.

По всем процессам, связанным с ЭВМ, экономится в год около 25 рабочих дней, а это очень большое подспорье, когда много текущей работы, мало рабочих рук, когда нужно освободить сотрудника и для творческой деятельности.

Большинство сотрудников библиотеки может работать с терминалом (в 1985 году библиотека получила свой терминал). Сотрудники получают моральное удовлетворение от работы с ЭВМ. Работа библиотечных специалистов на ЭВМ не требует больших людских затрат Института.

ЭВМ все больше внедряется в работу библиотек и информационных отделов. Мы теперь обязаны понимать технику и ее значение в улучшении работы. Автоматизация библиотечных процессов и информационный поиск открывают возможности для научных исследований и новаторства.

 

!24

А.Л.КИСЕЛЕВА

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОСНОВНЫХ БИБЛИОТЕЧНЫХ ПРОЦЕССОВ В ГПНТБ СО АН СССР

Одним из основных условий успешного функционирования любой библиотечной системы является рациональная организация производственного процесса и обеспечение контроля за соблюдением технологической дисциплины на всех его участках.

Чем крупнее библиотека, тем целесообразнее создание специальной централизованной внутрибиблиотечной системы контроля и регулирования потока новых поступлений литературы, сроков его обработки, оперативности и полноты удовлетворения читательских запросов. Данная система должна строиться на двух уровнях: внутриотдельском ( по горизонтали), осуществляемом заведующим отделом, руководителями секторов, группой НОТ, и межотдельском (по вертикали) - по основным технологическим циклам "путь книги", "путь требования" и "путь справки".

Для осуществления централизованного управления технологическими процессами, их планового совершенствования, контроля и принятия мер по повышению качества выполняемых работ в некоторых научных библиотеках организованы специальные отделы и сектора (например, технологический отдел в ГБЛ, организационно-технологические отделы в БЕН АН СССР, ГПИБ РСФСР, научно-технологический сектор отдела научно-исследовательской и методической работы в ГПНТБ СО АН СССР - НТС ОНИМР), наделенные соответствующими правами и обязанностями (1-6).

В функциональные обязанности НТС ОНИМР ГПНТБ СО АН СССР входит: разработка технологической документации межотдельского характера, контроль за соблюдением технологической дисциплины на основных библиотечных циклах "путь книги" и "путь требования", анализ обоснованности отказов читателям и абонентам, учет и анализ выявленного брака, контроль за внедрением стандартов СИБИД в отделах, организация работы по нормированию труда, рационализация и совершенствование межотдельских технологических циклов.

Межотдельские технологические циклы "путь книги" и "путь требований" в каждой библиотеке организованы по своему в зависимости от площадей библиотеки, размещения отделов, их структуры, уровня механизации и автоматизации библиотечно-библиографических процессов. Внедрение автоматизации в библиотечные процессы по существу только начинается, без этого невозможна дальнейшая качественно новая их организация. Но, как известно, автоматизация внедряется не на всех библиотечных процессах, а там, где это наиболее целесообразно и эффективно. Вероятно, многие библиотечные процессы и в дальнейшем будут выполняться традиционно.

В библиотеках не прекращается постоянный поиск путей сокращения сроков обработки новых поступлений от момента их получения до расстановки на полках и повышения качества и оперативности обслуживания читателей и абонентов.

В ГПНТБ СО АН СССР в последние годы предпринимались меры по сокращению "пути книги" за счет уменьшения межоперационного времени обработки, увеличения количества изданий, обрабатываемых без ожидания карточек ВКП, сокращения сроков тиражирования карточек и другие, но общий путь обработки печатных изданий остается все еще большим - 34 рабочих дня. Проведенный анализ традиционного межотдельского цикла "путь книги" дал возможность выявить нереализованные резервы для его совершенствования за счет выпрямления имеющихся технологических "петель", устранения нерационального дублирования, уточнения передаточных и конечных операций и процессов по всему маршруту обработки изданий. Подготовлен и проведен эксперимент по сокращению "пути книги" до 20 дней. Но и этот срок не предел. В ГБЛ, например, благодаря новой технологии обработки контрольного экземпляра, срок обработки удалось сократить с 20 до 5 дней, в результате чего через неделю после поступления изданий в библиотеку ими уже могут пользоваться читатели.

Система направления изданий в фонды в ГПНТБ СО АН СССР имеет свои особенности. Так, с 1966 года обязательный экземпляр ВКП поступает в научные читальные залы. Это привело к изменению "пути читателя" в библиотеке. Читатели, как правило, начинают поиск нужных изданий по каталогам на подсобные фонды залов. Сведения о местонахождении того или иного издания содержится в читательском алфавитном каталоге. При отделе обслуживания есть группа приема требований на литературу из фондов основного книгохранения, доля этой литературы в общей книговыдаче по библиотеке составляет примерно третью часть.

Направление ОЭ в фонды читальных залов имеет свои положительные и отрицательные стороны: положительно, что в подсобных фондах научных читальных залов сосредоточивается с максимальной полнотой новая литература, соответствующая информационным запросам читателей; отрицательно - возникновение необходимости перенаправления требований из отдела книгохранения на фонды читальных залов, усложнение ведения СБА. Серьезной проблемой в связи с этим является сокращение нерациональных затрат времени читателей в библиотеке.

Сложность библиотечной технологии, повышение эффективности управления библиотечно-библиографическими процессами требует своевременного обеспечения библиотеки всей необходимой организационно-регламентирующей и инструктивно-методической документацией. По межотдельским циклам такими документами прежде всего являются общебиблиотечные инструкции "Путь книги в процессе обработки", "Путь требований читателей, абонентов и отделов библиотеки", "Работа с отказами", "Инструкция по выявлению, предъявлению и учету брака в работе".

В ГПНТБ СО АН СССР разработку данных документов осуществляет научно-технологический сектор ОНИМР совместно с отделами библиотеки. Помимо этих документов в каждом структурном подразделении разрабатываются локальные технологические инструкции и памятки, конкретизирующие работу на местах.

Очень важно создать в библиотеке определенную систему работы с документами. Межотдельские и внутриотдельские технологические инструкции не должны взаимоисключать друг друга. Поэтому технологические инструкции, разрабатываемые непосредственно в отделах, в обязательном порядке должны согласовываться в научно-технологическом секторе или другой подобной службе. Кроме того, целесообразно создание сводной картотеки организационных и технологических документов, регламентирующих работу библиотекаря.

В целях координации и упорядочения работы с документами в 1984 году в Библиотеке разработано "Положение о порядке разработки и утверждения организационно-нормативных и инструктивно-методических документов в ГПНТБ СО АН СССР".

Контроль за соблюдением технологической дисциплины непосредственно связан с работой по выявлению, предъявлению и учету брака в работе. Определены основные объекты и узлы контроля на основных технологических линиях. Технологи проверяют соблюдение установленных сроков выполнения требований читателей и абонентов, пользования литературой, возврата изданий абонентами, доработки читательских требований; проверяются регламентированные сроки обработки литературы и расстановки карточек в каталоги, сроки тиражирования карточек, списания и восстановления утерянных изданий и т.д.

Ежедневно проверяется обоснованность отказов читателям на запрашиваемые издания. Все другие проверки проводятся периодически в соответствии с планами работы НТС ОНИМР, но не реже одного раза в квартал. По результатам проверок составляются справки, которые обсуждаются на методических советах проверяемых отделов и оперативных совещаниях по качеству при заместителе директора Библиотеки. В отделах по результатам проверок принимаются оперативные меры по устранению выявленных недостатков и строгому соблюдению утвержденных регламентов работ. Технологи принимают меры по ликвидации нарушений и сбоев в межотдельских технологических циклах.

Сотрудники научно-технологического сектора, поскольку они принимают непосредственное участие в разработке общебиблиотечных инструктивных документов, являются арбитрами при решении спорных технологических вопросов между отделами. Учет брака на межотдельских процессах централизован. Все книги по учету брака, допущенные в отделах, находятся в научно-технологическом секторе. И если при предъявлении брака одного отдела другому стороны не достигают соглашения, решающее слово о наличии брака остается за технологом.

Централизованный учет ошибок, нарушений и отклонений от принятой технологии, на наш взгляд, необходим. Этим достигаются две цели: фиксация, учет действительно допущенного брака и получение общей картины типичных ошибок, сбоев в технологии для принятия оперативных мер по устранению и по их предупреждению. Но данная система требует дальнейшего совершенствования.

Брак в работе подразделений Библиотеки в зависимости от характера нарушения принятых регламентов подразделяется на 3 категории:

I категория - ошибки в работе, непосредственно отразившиеся на сроках и качестве обслуживания читателей и межотдельских технологических циклов.

II категория - ошибки в работе, вышедшие за пределы отдела, но непосредственно не отразившиеся на сроках и качестве обслуживания читателей и межотдельских технологических циклах;

III категория - так называемый "внутренний брак" - ошибки в работе, не вышедшие за пределы отдела или своевременно исправленные. Брак третьей категории тоже подразделяется по сиепени значимости и записывается сотруднику, допустившему его (в тетрадь "внутреннего брака" подразделения).

В соответствии с условиями социалистического соревнования Библиотеки за брак в работе отделам снижается оценка по разделу НОТ. Оценка труда, как известно, является эффективным стимулирующим средством для повышения его качества. В отделах Библиотеки в 1983 году разработаны качественные показатели труда, направленные на повышение уровня наиболее важных работ: сокращение регламентированных сроков обработки изданий, отказов "нет на месте" по сравнению с предыдущим годом, увеличение книговыдачи иностранной литературы и т.д. Для каждого качественного показателя определены соответствующие нормативные повышающие или понижающие коэффициенты. Качественные показатели по условиям соцсоревнования учитываются в разделе "Основные показатели производственной работы отделов".

Уже почти десять лет ежегодно в ГПНТБ СО АН СССР проводятся "Дни качества" - это одна из форм общественного контроля за качеством выполняемых производственных процессов с целью повышения уровня библиотечно-библиографического обслуживания ученых и специалистов. "День качества" может проводиться как локально - в рамках одного отдела, так и при участии сотрудников научно-технологического сектора по межотдельским циклам.

В "Дни качества" по межотдельским технологическим циклам проверяется соблюдение установленных сроков и качества обработки изданий на этапах их прохождения в отделах, выполнение требований читателей и абонентов, погрешности в самой технологии процессов, В плдобные дн, организуемые в отделах, анализируется выполнение конкретных работ. Например, в отделе МБА: обрботка запросов, перенаправляемых по координации, анализ запросов, отправляемых абонентам н уточнение; в отделе комплектования отечественной литературы: проверка оперативности и качества первичной обработки ОЭ, проверка правильности заказов дублетных экземпляров; в отделе книгохранения: обоснованность отказов читателям, проверка соблюдения сроков пользования литературой из отдела книгохранения в читальных залах и т.д. Проведение дней качества обеспечено специальной документаций: положением и методическими рекомендациями. Каждое подразделение Библиотеки, исходя из особенностей своей работы, разрабатывает частную методику проведения "Дня качества" в своем отделе. По результатам их проведения составляются справки, один экземпляр которых передаетсяв целях контроля за выполнением решений в научно-технологический сектор отдела научно-исследовательской и методической работы. Проведение дней качества поощряется при подведении итогов социалистического соревнования в коллективе Библиотеки.

Помимо дней качества практикуются "оперативки качества" как в отделах, так и на общебиблиотечном уровне. Такие "оперативки" призваны разрешать всевозможные технологические неувязки и сбои в ходе процессов обработки изданий ивыполнения требований, отрицательно влияющие на их качество. Оперативные совещания по вопросам качества межотдельского характера проводятся периодически (про мере необходимости) при заместителе директора Библиотеки по научной работе. Подготовку вопросов к таким совещаниям осуществляют сотрудники научно-технологического сектора, они же контролируют выполнение решений данных совещаний.

Наряду с общепринятыми и обязательными в масштабах Библиотеки видами контроля за качеством в некоторых отделах осуществляют свои, специфические формы контроля за выполнением работы. Так, например, признана эффективной применяемая в отделе систематизации форма контроля за качеством, называемая "приемом-защитой" систематического каталога (7). Есть свои особенности внутреннего контроля и в других отделах.

В течение трех последних лет в ГПНТБ СО АН СССР ежегодно проводится конкурс "За повышение эффективности и качества библиотечного труда". Данный конкурс является средством развития научного творчества, изобретательства и рационализации и одной их форм социалистического соревнования в коллективе Библиотеки.

Основным критерием оценки поданных на конкурс предложенийявляется степень их эффективности:

  • сокращение сроков выполнения работ без снижения их качества;
  • экономия рабочего времени за счет лучшей организации производства (совершенстврвание технологических процессов, внедрения механизации, автоматизации и т.п.), научной организации труда (улучшения разделения и кооперации труда, его нормирования, организации рабочих мест, рационального использования площадей и др.);
  • развитие новых направлений и функций информационной деятельности и новых перспективных технологий, эффективность которых проявляется не всегда сразу;
  • выполнение новых задач за счет выявления резервов рабочего времени, экономии и бережливости при использовании материалов, электроэнергии, денежных средств;

Конкурсная комиссия учитывает также личный творческий и трудовой вклад авторов предложения, значения их нововведения для выполненияплана работы и социалистических обязательств отдела и всей Библиотеки, возможности использования его в других отделах, на других участках. Комиссия обращает особое внимание на необходимостьпоощрения инициативы молодых сотрудников.

Важнейшая задача конкурса - воспитывать у сотрудников Библиотеки творческое отношение к труду, стремление активно содействовать повышению эффективности работы. В первый год для участия в конкурсе от отделов было отобрано 6, во второй -10, в третий - 7 рационализатроских предложений по улучшению своей работы. В соответствии с Положением о конкурсе ежегодно определяются три призовыз места с выделением денежных премий авторам лучших предложений, внедренных в практику работы отделов за последние два года. Так, были присуждены призовые места научно-библиографическому отделу за внедрение новой пргрессивной технологии составления библиографического указателя "Экстракция. Ионный обмен" в частично автоматизированном режиме, отделу комплектования отечественной литературы - за совершенствавание системы централизованного комплектования ведомственных изданий, отделу каталогизации - за рационализацию пути обработки микрофильмов и т.д. Участие отдела в конкурсе учитывается при подведении итогов соцсоревнования за год. Все эти меры, на наш взгляд, стимулируют в отделах поиск путей повышения эффективности и качества труда, создают творческую атмосферу соревнования в коллективе.

Вопросы управления качеством библиотечных процессов нельзя решать изолированно от их совершенствования, качесвенного обновления, реорганизации в соответствии с требованиями сегодняшнего дня и уровня развития техники на современном этапе.

Автоматизация библиотечных процессов начинается с глубокого и детального их изучения и выводв о целесообразноси перевода в автоматизированный режим.

Следует отметить, что организация многих библиотечных процессов, выполняемых в традиционном режиме, нередко далека от оптимальной и имеет резервы для совершенствования даже без автоматизации. Инерционность каждодневного выполнения одних и тех же операций не всегда позволяет проследить во всех деталях организацию всего процесса в целом и, следовательно, увидеть все ее погрешности.

Целесообразно проводить специальную работу по изучению технологии библиотечных процессов с целью ее оптимизации. В ГПНТБ СО АН СССР с 1983 года ведется подробное исследование. Первый этап данной работы заключался в операционно-технологическом анализе выполняемых производственных процессов в отделах и закончился составлением технологичекой картотеки на выполняемые процессы в каждом из них.

Технологические картотеки содержат перечень всех трудовых процессов функциональных отделов Библиотеки в той последовательности, в которой они выполняются. Это дает возможность увидеть все процессы в целом, а также место каждого в общем производственном цикле, проанализировать технологическую целесообразность того или иного процесса, операции, выявить наличие неоправданного дублирования и т.д. Технологические картотеки могут быть использованы в разных целях: как основа для углубленной аналитической работы по совершенствованию выполняемых процессов, для уточнения их номенклатуры, в целях нормирования, как пособие для обучения новых сотрудников.

Первый этап подтвердил полезность препринятого анализа, дал возможность проследить и выстроить всю разветвленность и взаимосвязь операций и их элементов в каждом конкретном технологическом процессе.

В настоящее время в Библиотеке осуществляется работа по второму этапу данного комплексного исследования. Он заключается в составлении блок-схем на все библиотечные процессы. Блок-схемы описывают систему в визуальной форме и в динамике, что позволяет представить ее по всей сложности. Логические блок-схемы как никакое другое графическое изображение выявляют параллелизм, дублирование работ, нелогичность звеньев производственного процесса. Оптимально организованный и отлаженный библиотечный процесс создает предпосылки для качественной работы. Грамотно составленные блок-схемы библиотечных процессов и циклов послужат хорошей основой для их дальнейшей автоматизации.

Исследование по оптимизации библиотечно-библиографических процессов наряду с разработкой операционно-технологических картотек и блок-схем включает работу по унификации и стандартизации процессов, совершенствованию нормирования и всей технологической документации Библиотеки. Участвуют в работе сотрудники всех должностных уровней, общее руководство исследованием осуществляет отдел научно-исследовательской и методической работы.

Список использованной литературы

  1. Ермолаева Л.А. Управление межотдельскими технологическими процессами в ГБЛ. - В кн.: Проблемы совершенствования управления библиотекой. Тр. ГБЛ. Т.20, М., 1984, с.68-73.
  2. Грайданс Е.М., Перцев И.Б. Комплексная система управления качеством труда в действии / Из опыта работы библиотек Львовской обл. / - В кн.: Актуальные вопросы библиотечной работы. М., 1984, с.141-149.
  3. Батенко А.И., Дорощенко Г.И. Совершенствование технологических процессов. - НТБ, 1983, N 9, с.22-24.
  4. Сенокосова Н.М. Проблемы управления качеством библиотечного и библиографического труда в ЦБС. - В кн.: Проблемы развития отраслевой библиографии. М., 1983, с.41-51.
  5. Составление и использование систематизированного свода сведений о библиотечных операциях: Метод. рекомендации / Гос. публ. б-ка им. М.Е.Салтыкова-Щедрина. Л.: 1981, Вып. 1. 52С.
  6. Составление и использование систематизированного свода сведений о библиотечных операциях в централизованной библиотечной системе. : Метод. рекомендации / Гос. публ. б-ка им. М.Е. Салтыкова-Щедрина. Л.:1982, Вып. 2. 48С.
  7. Колесникова З.П., Медведева Т.И. Внедрение критериев оценки качества в практику редактирования систематического каталога ГПНТБ СО АН СССР. - В кн.: Оптимизация информационно-поисковых качеств справочного аппарата библиотеки: Сб. науч. тр. / ГПНТБ СО АН СССР. Т.50. Новосибирск,1982, с.25-36.
!25

В.К.БРУВЕРЕ

НЕКОТОРЫЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ БИБЛИОТЕЧНОЙ РАБОТЫ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ЧИТАТЕЛЕЙ

В последнее десятилетие в библиотечной печати неоднакратно делались попытки определить оптимальные критерии и показатели эффективности работы по обслуживанию читателей. Однако полного единодушия авторов в однозначной оценке эффективности работы, и в том, какие критерии и показатели объективно отражают уровень библиотечного обслуживания, пока нет.

Проблема усложняется поиском одинаковых критериев для библиотек разных типов и систем, отличающихся формами и методами работы.

Правда, все авторы, например Н.С.Карташов (1), Е.А.Фенелонов (2), Ю.Н.Столяров (3), отмечают, что следует принимать во внимание тип библиотеки, так как не во всех случаях цифровые показатели отражают содержание и качество работы, особенно в научных библиотеках. Повседневная практика работы по обслуживанию читателей свидетельствует, что на всех уровнях при оценке работы решающее значение имеют числовые показатели. Даже в таком важном вопросе, как отнесение библиотеки к той или иной категории, они являются определяющими.

Определение оптимальных критериев и показателей в соответствии с типом библиотек принимает особое значение в наши дни. Постановление партии и правительства об ускорении научно-технического прогресса (4) выдвигает большие задачи перед всеми библиотеками, особенно перед научными и научно-техническими. Поэтому правильно оценить уровень эффективности обслуживания читателей, достоверно производить качественный и количественный анализ деятельности библиотеки для последующего совершенствования работы в настоящее время крайне важно.

Научные библиотеки, внедряя прогрессивные формы и методы работы, могут существенно содействовать рациональному использованию научными сотрудниками рабочего времени путем оперативной информации ученых о новейших исследованиях и достижениях.

Фундаментальная библиотека (ФБ) АН ЛатвССР продолжает настойчиво работать над поиском новых форм и методов оперативного обслуживания читателей и приближения к ним книжных фондов. Важное место среди этих форм занимают выставки, организуемые ФБ в учреждениях АН. Во-первых, это еженедельные выставки новых поступлений иностранных периодических изданий, организуемые ФБ в институтах АН. Во время проведения этих выставок в институтах оперативно изготавливаются копии статей, необходимых ученым для научной работы. Кроме того, принимаются заказы на изготовление копий в ФБ после окончания экспозиции в институте. Во-вторых, выставки новейших иностранных книг, приобретенных ФБ по заявкам институтов, в библиотеках институтов. В-третьих, обширные выездные тематические выставки литературы из фондов ФБ, организуемые на рабочих местах ученых. В-четвертых, обзоры библиографической и справочной литературы, сопровождающиеся выставками, или тематические обзоры новейшей литературы, проводимые в институтах АН (проводятся работниками справочно-библиографического отдела), во время которых библиографы отвечают на вопросы, связанные с работой ФБ.

Анализ вышеупомянутых форм работы свидетельствует о том, что качественный уровень обслуживания читателей повысился, но цифровые показатели ФБ - количество посещений, книговыдача и, соответственно, обращаемость фонда, даже число читателей, остались неизменными. Например, каждый экземпляр, выданный для выставки, учитывается в статистических отчетах ФБ как одна книговыдача, хотя на месте экспозиции он используется читателями от 10 до 15 раз.

Особо следует остановиться на использовании читателями копий статей. Отделом обслуживания в течение 3-х месяцев проводился опрос читателей об использовании заказанных ими копий статей из новейших периодических изданий. Опрос показал, что около 80% копий используют в среднем 3 читателя и только 20% копий в момент заказа предназначались лишь для одного читателя. Однако в отчетах об использовании иностранной литературы каждая копия учитывается как одна книговыдача. Выяснилось, что в учреждениях АН литературой с выставок фондов ФБ пользуются и заказывают копии статей среди прочих и те сотрудники АН, которые официально не зарегистрированы читателями ФБ. Обычно это работники институтов и учреждений АН, живущие в пригородах Риги и не занимающиеся постоянной научной работой. Эту категорию "скрытых" читателей ФБ обычно вполне удовлетворяют фонды институтских библиотек и просмотр литературы, привезенной из ФБ на выставки. Возможен также и такой вариант: после завершения выставки библиотекарь институтской библиотеки заказывает необходимую книгу из ФБ по МБА.

Очевиден факт, что при использовании прогрессивных форм работы библиотека должна или вести очень скрупулезный учет действительного использования своих фондов и охвата библиотечным обслуживанием работников АН или давать в отчетах заниженные показатели использования и обращаемости фондов. Оправдывают ли себя такие затраты рабочего времени, если качественную сторону работы не отражают? Вместе с тем, организация обслуживания читателей на их рабочих местах требует от библиотек значительно больших затрат, чем при "пассивном" обслуживании непосредственно в библиотеке. Комплексных исследований системы библиотечного обслуживания работников АН ЛатвССР ФБ не проводила.

Однако результаты исследования "Библиотечно-библиографическое обслуживание научных работников АН ЛатвССР в научных библиотеках г.Риги"(5), проведенного несколько лет тому назад ФБ совместно с другими научными библиотеками г.Риги, показали, что весьма незначительное количество научных работников АН эпизодически удовлетворяют свои запросы в других библиотеках города. Из общего числа научных работников (около 5000 человек) услугами других научных библиотек г.Риги пользовались лишь 165 работников АН, одновременно являющихся также читателями ФБ и активно пользовавшихся ее фондами. Исследование подтвердило, что фундаментальная библиотека и библиотеки ее сети в основном удовлетворяют информационные потребности научных работников АН ЛатвССР; обращение ученых в другие библиотеки отчасти вызвано тем, что необходимый им литературы нет в ФБ. В большинстве случаев определяющими были другие факторы: удобное расположение библиотеки в центре города (Государственная библиотека ЛатвССР им В.Лациса), возможность использования фондов свободного доступа или преподавательская деятельность в вузах (посещение библиотек вузов).

Работа МБА ФБ также частично характеризует выполнение библиотекой своей основной задачи - возможно полного и оперативного удовлетворения информационных потребностей читателей - сотрудников АН, научных работников других научно-исследовательских учреждений и специалистов народного хозяйства республики. Ежегодно в отдел МБА в среднем поступает 4000 читательских запросов, из которых примерно 500 библиограф после проверки находит в фондах ФБ. В течение 1-3 месяцев выполняются примерно 2900 запросов, из них около 400 отправляются непосредственно в библиотеки институтов. Около 300 запросов возвращаются по причине отсутствия запрошенной литературы в фондах библиотек страны. Путем международного абонемента ежегодно удовлетворяются более 20 запросов. Оперативному удовлетворению спроса на литературу по МБА в большой мере препятствует прочно вошедшее в практику работы некоторых библиотек изготовление лишь оплачиваемых копий. Выполнение таких запросов длится от3 до 5 месяцев, но в этом случае уже нельзя говорить ни о какой оперативности. Из своих фондов ФБ по запросам ежегодно высылает более 10000 экз.

Упомянутые факты не претендуют на глубокую оценку работы библиотеки по обслуживанию читателей, т.к. ни в одной научной библиотеке не разработана методика исчерпывающего учета всех запросов читателей, поэтому неизвестно и точное число неудовлетворенных запросов. Однако они подтверждают правильность комплектования фондов библиотек сети АН ЛатвССР и их соответствие интересам читателей.

Для объективной оценки деятельности системы библиотечного обслуживания в целом в сети библиотек АН ЛатвССр необходимо провести комплексный анализ. Методы, предлагаемые ведущими библиотековедами страны, очень трудоемки, но в то же время недостаточно разработаны. В научных библиотеках, где для ведения научных исследований может быть выделено небольшое число работников, ежегодный анализ деятельности библиотеки по предлагаемой методике неприемлем. Для решения этой актуальной проблемы академическим библиотекам, имеющим определенную специфику работы по обслуживанию читателей, следовало бы объединить свои усилия в разработке совместных конкретных предложений.

Список использованной литературы

  1. Карташов Н.С. Критерии и показатели эффективности работы с читателями (постановка вопроса). - Сов. библиотековедение, 1975, N 5, с. 45-61.
  2. Фенелонов Е.А. Об изменении эффективности библиотечной работы. - Сов. библиотековедение, 1985, N 2, с. 35-44.
  3. Столяров Ю.Н. Полнота обслуживания читателей - общий критерий эффективности работы научных библиотек. - Науч. и техн. б-ки СССР, 1973, N 1, с. 3-8.
  4. О мерах по ускорению научно-технического прогресса в народном хозяйстве: Пост. ЦК КПСС и СМ СССР от 18 августа 1983 г. - Правда, 1983, 28 августа.
  5. Индане В. Библиотечно-библиографическое обслуживание научных работников Академии наук Латвийской ССР в научных библиотеках г. Риги. - В кн.: Оптимизация работы по обслуживанию читателей. Сб. науч. тр. М., 1982, с. 24-33.

 

!26

А.С.ЧАЧКО, Т.А.ИГНАТОВИЧ

К ВОПРОСУ О РАЗРАБОТКЕ ПРОФЕССИОГРАММЫ МЕТОДИСТА

В совершенствовании управления системами и сетями библиотек важное место принадлежит методическому руководству. Это - одно из главных направлений деятельности крупных библиотек - методических центров.

Функция методического руководства библиотеками возникла в первые годы Советской власти и совершенствовалась по мере развития библиотечного дела. Известно, что ленинская идея планомерного построения единой библиотечной сети, отразившаяся в декрете СНК РСФСР "О централизации библиотечного дела" (1920 г.), предполагала помощь массовым библиотекам со стороны научных. Эта помощь, которая в дальнейшем стала называться методической, явилась одной из типологических особенностей научных библиотек, определивших их специфику и роль в развитии библиотечного дела в стране. Сами же библиотеки по поручению органов управления библиотечным делом стали осуществлять методическое руководство (3). Уже в 20-е годы, когда главное внимание было сосредоточено на организации библиотечного обслуживания населения и одновременном уточнении нового содержания работы библиотек, превращении их в центры политического воспитания трудящихся, осознавалось, что успех этой работы зависит от методистов, или, как их тогда называли, "бибработников инструкторского типа", являющихся администраторами-организаторами и библиотечными педагогами (4).

Многолетний опыт библиотечного строительства показал, что всем этапам развития советской библиотечной системы присущи общие тенденции, характерные для библиотечной, в том числе и методической практики: поиск путей совершенствования и повышения эффективности библиотечного обслуживания населения. Наиболее полное осуществление эта тенденция получила в 70-е годы в связи с задачами, выдвинутыми постановлением ЦК КПСС "О повышении роли библиотек в коммунистическом воспитании трудящихся и научно-техническом прогрессе"(1).

Значение научно-методической деятельности в системе управления библиотечным делом страны в условиях совершенствования развитого социализма еще более возрастает. В утвержденном Указом Президиума Верховного Совета СССР "Положении о библиотечном деле в СССР" единство организационного и методического руководства отнесено к основным принципам управления библиотечным делом в СССР. Статья 14 "Положения" определяет общий порядок оказания методической помощи библиотекам со стороны головных региональных, межведомственных и ведомственных центров (2).

Большое внимание научному обоснованию системы методического руководства уделяется крупнейшими академическими библиотеками страны во главе с Библиотечным советом АН СССР по естественным наукам. Этим вопросам посвящаются совещания директоров библиотек АН СССР и АН союзных республик, специальные тематические выпуски научных трудов. Разработаны типовые и местные документы, регламентирующие требования к методистам (7), фиксирующие задачи и содержание работы научно-методических отделов (8, 9), отражающие основные направления, формы, методы и организацию научно-методической работы ведущих академических библиотек (10, 11).

Методическое руководство - это целенаправленный непрерывный и динамичный процесс воздействия методического центра на все звенья подведомственной библиотечной сети. Оно основано на аналитической, обобщающей и организаторской работе по совершенствованию всех направлений деятельности библиотечной системы и каждой отдельной библиотеки.

Оказание централизованной методической помощи способствует унификации библиотечной технологии, стандартизации технических операций, что, в свою очередь, сказывается на качестве библиотечно-библиографического и информационного обслуживания читателей.

Функции методического руководства многоаспектны. Сегодня к их числу относят информирующую (сообщение сведений о достижениях библиотечной теории и передовой практики, об особенностях и путях внедрения опыта лучших библиотекарей); образовательную (передача профессиональный знаний, обучение эффективным методам и приемам работы); воспитательную (формирование мировоззрения, научного подхода, активного отношения к труду, творческого отношения к профессиональным обязанностям); консультирующую (проверка работы библиотек, оценка их деятельности, предупреждение и устранение недостатков и ошибок); исследовательскую (целенаправленное использование результатов исследований путем проверки их выводов на практике и последующей разработки научно-обоснованных рекомендаций, учитывающих особенности и условия деятельности конкретных библиотек; применение исследовательских методов для изучения практики; участие в проведении исследований в библиотеках подведомственной сети).В теории методического руководства выделяется и организационная функция, однако исследователи не дают определения ее специфических черт. По-видимому, в каждой указанной выше функции есть элементы организации (см. 12, 13).

Необходимо подчеркнуть, что вычленение отдельных функций в целостной и единой научно-методической деятельности обусловлено задачами структурного анализа; в реальной практике методистов и методических центров все они тесно связаны и переплетены.

В связи со столь сложным многофункциональным характером деятельности особое значение имеет установление соотношения средств, форм и методов в процессе методического руководства. В настоящее время все элементы, входящие в систему методического воздействия (пособия, формы повышения квалификации, научно-исследовательской работы и контроля) определяются как ее средства, служащие достижению поставленных целей;

формы - как способы объединения людей с целью включения их в различные виды деятельности, а методы - как способы управления деятельностью объектов воздействия.

Реализация указанных функций, средств, форм и методов воздействия во взаимосвязи - задача каждого методического центра в целом и его научно-методического отдела в частности.

В настоящее время организационная структура наиболее крупных методических отделов строится либо по функциональному признаку (то есть методисты специализируются для оказания помощи по вопросам формирования и сохранности фондов, библиотечного, справочно-библиографического обслуживания, информационной работы и т.д.), либо по региональному признаку (то есть курируют библиотеки определенных регионов, областей, республик). Возможно и иное распределение обязанностей. Так, в ЦНБ АН УССР методисты курируют библиотеки научных учреждений в соответствии с отраслевым профилем их деятельности (технического, естественнонаучного и общественного). При этом методическое руководство сетью осуществляется головной (центральной) библиотекой в целом.

Правильное распределение обязанностей - необходимая, но недостаточная предпосылка организации труда. Не менее важны такие ее направления, как нормирование планирования и учет работы, совершенствование ее приемов и методов, повышение квалификации методистов. Несмотря на многоаспектный характер и в значительной мере творческое содержание методической работы, внедрены нормы на ее основные виды, осуществляется учет, планирование и отчетность. В регламентации методической работы имеется немало сложностей.

Однако решение многих организационных вопросов в какой-то мере облегчается наличием документов, регламентирующих подбор методистов (квалификационные характеристики), место этой функциональной группы среди других библиотечных специальностей (типовые штаты), возможные объемы выполняемой работы (нормы нагрузки).

Вопрос рационального использования кадров методистов тесно связан с определением наиболее результативных форм их работы, совершенствование средств и методов оказываемого ими воздействия на библиотечный процесс. Как показали специальные исследования, наибольшей силой, с точки зрения эффективности воздействия на библиотечную практику, обладают такие формы и методы, как посещения библиотек и семинары тематического характера.

Определяющим организационным документом, которым регламентируется обязанности методистов, является квалификационная характеристика. В системе академических библиотек она предусматривает следующие обязанности: разработку методических документов и материалов; консультации по методическим вопросам организации библиотечной деятельности; организацию работы отделов центральной библиотеки по оказанию методической помощи библиотекам сети; организацию работы по внедрению НОТ, консультации в библиотеках; организацию мероприятий по повышению квалификации кадров и личное участие в них [проведение занятий, руководство работой семинаров; внедрение в практику результатов научных исследований, методических разработок и контроль за ними (7)].

Таковы в самом общем виде требования к методисту академической библиотеки.

Более глубоко вопрос о профессиональных требованиях может быть разработан с учетом критериев оценки каждого вида труда. Очевидно, что об уровне научно-методической деятельности в целом и о квалификации методиста в частности следует судить не только по количеству мероприятий, подготовленных и проведенных им, или по разнообразию применяемых форм и методов взаимодействия, но, главным образом, по конечным результатам, выражающимся в деятельности библиотек подведомственной сети. Показатели конечных результатов должны служить определению эффективности методического руководства в целом и его отдельных направлений, а также применяемых форм и методов, способствовать усилению обратной связи, давать основу для систематического анализа качества работы методистов.

В связи с особенностями методической работы, проявляющимися наиболее полно в высокой персональной ответственности за результаты своей деятельности и ее влияние на итоги работы курируемых библиотек, большое значение имеют также требования к профессионально-личностным качествам методистов. Учитывая главную социальную миссию, возложенную на методистов, - помощь в формировании библиотекарей как специалистов, в повышении их профессионального мастерства необходимы и общие требования к методистам.

"Методист должен знать: политические, экономические, социально-культурные задачи, решаемые на данном этапе в целом; основные направления развития библиотечного дела в стране и регионе; методологические основы своей проблемы; сеть библиотек, которым он оказывает методическую помощь; основные формы и методы методической работы; педагогику, психологию, социологию, методику ведения научной работы, основы редактирования.

Методист должен уметь: руководствоваться положениями марксизма-ленинизма о своей работе; работать творчески, принимать самостоятельные решения; владеть методикой работы; отбирать, анализировать, обобщать материал, дающий возможность осуществлять методическую помощь библиотекам; анализировать работу библиотек, делать прогностические выводы о путях дальнейшего развития своей проблемы применительно к тем или иным типам библиотек; давать конкретные замечания по деятельности библиотек, помогать в выработке предложений, направленных на совершенствование их деятельности; вести деловую переписку; писать, редактировать, составлять методические рекомендации; ясно, понятно передавать библиотекарям знания, навыки, четко выражать свои мысли, пробуждать у них желание работать инициативно, творчески; выявлять, обобщать и распространять передовой библиотечный опыт, добиваться в каждом конкретном случае его внедрения; уметь общаться с людьми" (3).

Учитывая, что задачи и функции методического руководства постоянно расширяются и усложняются, а значение этого вида деятельности в единой библиотечной профессии возрастает, особую роль приобретают задачи подготовки соответствующих кадров в вузе. В определенной мере они решаются введением функциональной специализации "Организатор - методист" на библиотечных факультетах институтов культуры.

Вместе с тем очевидно, что для формирования профессионального мастерства столь специфической категории библиотечных работников необходимо достаточно длительное накопление конкретного опыта, включающего не только вопросы организации и управления библиотечным процессом, но и знания по существу основных практических аспектов технологии библиотечной работы.

Многофункциональные обязанности методистов требуют, наряду с организованными, активными формами знаний, целенаправленного систематического самообразования, включающего и постоянное изучение передовой практики, и широкое профессиональное чтение.

Программы профессиографических исследований, проводимых ЦНБ АН УССР и др., предполагают совершенствование работы с кадрами, в т.ч. методистами (12). Поэтому центральное место в них принадлежит анализу содержания и форм трудовой деятельности специалистов, условий их труда, выявлению профессиональных особенностей и формулированию требований к кадрам. Полученные результаты послужат основой в создании рекомендаций для подбора, расстановки и повышения квалификации библиотечных работников (6).

Список использованной литературы

  1. О повышении роли библиотек в коммунистическом воспитании трудящихся и научно-техническом прогрессе: Постановления ЦК КПСС от 8 мая 1974 г. - В кн.: Справочник партийного работника. М., 1975, вып. 15, с. 330-355.
  2. Положение о библиотечном деле в СССР. - Ведомости Верховного Совета СССР, 1984, N 14, с. 21.
  3. Зотова Р.З. Повышение квалификации методистов. - В кн.: Пути и формы подготовки библиотечных кадров и повышения их профессиональной квалификации: Метод. рекоменд. М., 1982, с. 47-55. / В надзаг.: Гос. б-ка СССР им. В.И.Ленина.
  4. Колмакова П. Подготовка и самоподготовка библиотекарей Красной армии пи флота. - Красный библиотекарь, 1924, N 12, с. 30.
  5. Чачко А.С. Пути оптимизации профессиональных ресурсов крупной научной библиотеки. - В кн.: Проблемы централизации работы библиотек АН СССР и АН союзных республик. М., 1975, с. 82-96.
  6. Подбор, расстановка и повышение квалификации кадров, К., 1982, 194С. / В надзаг.: ЦНБ АН УССР.
  7. Квалификационные характеристики должностей библиотечных работников: Положение БАН СССР. Л., 1976. 52С.
  8. Положение о научно-методическом отделе. - В кн.: Организационно-распорядительная документация БАН СССР. Вып.2. Л., 1982, с. 70-75.
  9. Научно-методический отдел. - В кн.: Организационные документы библиотеки. Ч.I. Новосибирск, 1974, с.85-91.
  10. Положение о системе научно-методического руководства библиотеками научно-исследовательских учреждений СО АН СССР. - В кн.: Организационные документы библиотеки научно-исследовательского учреждения Сибирского отделения Академии наук СССР. Новосибирск, 1982, с. 15-22.
  11. Положение о научно-методической работе ЦНБ АН УССР по оказанию помощи библиотекам НИУ АН УССР. - В кн.: Централизация библиотечно-библиографических процессов: Сб. документов. Киев, 1983, с. 112-116.
  12. Ермакова В.А. Проблемы эффективности методической деятельности оюластной библиотеки. Автореф. дис. канд. пед. наук. Л., 1979, 17С.
  13. Руссак З.В. Педагогические проблемы методического руководства библиотеками. Автореф. дис. канд. пед. наук. Л., 1980. 16С.
!27